Ingeniero de Soporte al Usuario

hace 3 semanas

Guayaquil Ecuaquimica
En Ecuaquimica queremos profesionales apasionados y talentosos en cuidar la vida para el futuro. Es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo de Tecnología de la Información

Acerca del rol


Brindar soporte de primer nivel a los usuarios en los servicios de tecnología, atendiendo sus consultas y resolviendo incidentes básicos de forma oportuna y eficiente.

Realizar el seguimiento de los casos hasta su cierre y escalar los incidentes complejos al soporte de segundo nivel, con el fin de asegurar la continuidad operativa y una experiencia satisfactoria del usuario.

Requisitos


¿Qué necesitas para participar?
Además de demostrar tu talento deberás cumplir con los siguientes requisitos

Estudios Graduado en Ingeniería en Sistemas, Técnico en informática o carreras afines.

Experiencia Mínimo 1 año en posiciones similares.

Conocimientos

Sistemas Operativos Windows y Android.
Mantenimiento de Equipos Informáticos
Diagnóstico y reparación básica de hardware.
Instalación de software y aplicaciones.
Redes y Telefonía
Configuración de conexiones LAN/WiFi.
Soporte básico a telefonía IP o análoga.
Aplicaciones y Plataformas
Office 365 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Soporte a sistemas ERP
Beneficios

Nos interesa tener un equipo comprometido y motivado, aquí hay algunas razones más por las que es genial ser parte de nuestra familia


Descuento especializado para colaboradores y promocionales en los productos que comercializamos en nuestras 3 divisiones salud humana, animal y agrícola.

Acceso a tasa preferencial de seguro médico.

Sobre el equipo con el que trabajarás


En Ecuaquimica estamos totalmente comprometidos en cuidar la vida para el futuro caracterizándonos por ser #LaManoAmiga del Ecuador para salud humana, animal y agrícola.


Nos apasiona lo nuestro y creemos en el desarrollo sostenible, por eso día a día trabajamos en conjunto para cuidar el futuro con los agricultores, comunidades, comerciantes, médicos, socios estratégicos para asegurar que millones de familias ecuatorianas disfruten de la calidad de nuestros productos y contribuyendo al desarrollo del país.


Somos miembros de la Red Pacto Global de las Naciones Unidas, una comunidad integrada por organizaciones comprometidas en el desarrollo sostenible.

Actualmente, asumimos el liderazgo del #ODS2 "Hambre Cero" en Ecuador, donde impulsamos acciones en torno a la seguridad alimentaria.

Queremos invitarte a cuidar el futuro y seguir construyendo un mundo mejor junto a la Mano amiga del Ecuador.

En Ecuaquimica cuidamos la vida a futuro.

Somos la empresa líder en Ecuador dedicada a la comercialización y distribución de los mejores productos para la salud humana, animal y agrícola caracterizándonos por ser La Mano amiga del Ecuador.

Comercializamos en el territorio nacional marcas líderes globales y regionales.

Contamos con más de 4000 productos de comercialización, 6500 puntos de distribución, 2 Centros de Distribución principales, 17 bodegas y sucursales a nivel nacional.


Nos apasiona lo nuestro y creemos en el desarrollo sostenible, por eso día a día trabajamos en conjunto para cuidar el futuro con los agricultores, comunidades, comerciantes, médicos, socios comerciales y estratégicos para asegurar que millones de familias ecuatorianas disfruten de la calidad de nuestros productos contribuyendo al desarrollo del país.

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  • Ingeniero de Soporte al Usuario

    hace 3 semanas

    Guayaquil Ecuaquimica $15.000 - $25.000 per year

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  • Soporte a Usuario

    hace 20 horas

    Guayas UNICOMER DE ECUADOR S.A. Full time$200.000 - $400.000 per year

    Se busca un Soporte a Usuario para solucionar incidencias y requerimientos reportados por los usuarios en mesa de ayuda. · Cursando carreras de ingeniería en sistemas o afines · 6 meses en cargos similares · ...

  • pasante de soporte a usuarios

    hace 7 días

    Guayaquil Minsait $6.000 - $12.000 per year

    +Resumen del Puesto · Ser parte de nuestro equipo.. · +Habilidades requeridas · • Analítico · • Comunicativo · • Adaptabilidad · + ...

  • pasante de soporte a usuarios

    hace 6 días

    Guayaquil, Guayas Minsait $1.300 - $4.000 per year

    Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas... · ...

  • Pasante de soporte a usuarios

    hace 7 días

    Guayaquil, Provincia del Guayas Indra Minsait $2.500 - $3.500 per year

    Sé parte de nuestro equipo. · Estamos en búsqueda del tuyo. · PASANTE DE SOPORTE A USUARIOS con experiencia. · ...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 7 días

    Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo El Rosado $1.408 - $4.000 per year

    Buscamos un Ingeniero de Soporte. · Licenciatura o Ingeniería en Tecnología Computación o Afines · ...

  • Ingeniero de soporte ERP

    hace 2 semanas

    Guayaquil, Guayas Conauto C.A. $30.000 - $60.000 per year

    Estamos en busca de un Ingeniero de Soporte TI – ERP para garantizar la correcta administración, soporte y mejora continua de nuestro sistema interno ERP - Swissystem, fortaleciendo la eficiencia operativa de la organización. · Administrar y configurar el ERP Swissystem (usuarios ...

  • Ingeniero de Soporte en Redes

    hace 2 meses

    Guayaquil Hitss Ecuador

    Ingeniero de soporte en redes con experiencia en administración y operación de SBCs, conocimientos en redes IP, direccionamiento y gestión de DHCP. · Administración y operación de SBCs. · TLS. · CRMs corporativos, manejo de configuraciones y gestión de servicios · Automatización ...

  • Ingeniero De Soporte Erp

    hace 2 semanas

    Guayaquil Conauto C.A. $30.000 - $60.000 per year

    Estamos en busca de un Ingeniero de Soporte TI – ERP para garantizar la correcta administración, soporte y mejora continua de nuestro sistema interno ERP - Swissystem, fortaleciendo la eficiencia operativa de la organización.Principales tareas y responsabilidades:Administrar y co ...

  • Desarrollador backend

    hace 4 días

    Guayaquil, Guayas Hitss Ecuador $3.000 - $6.000 per year

    Desarrollador backend con experiencia en Java, Python y API Rest & SOAP. · Profesional con título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas Computacionales o carreras afines. · Experiencia de mínimo 1 a 2 años como desarrollador Backend · ...

  • Soporte TI

    hace 2 meses

    Guayaquil TELDISCORP $360.000 - $720.000 per year

    Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo un Ingeniero de Pre-venta y Soporte TI altamente capacitado, orientado a brindar asistencia técnica y operativa en proyectos relacionados con compras públicas, mantenimiento de equipos informáticos y soporte a usuarios f ...

  • Ingeniero Pre-ventas

    hace 2 meses

    Guayaquil, Guayas TELDISCORP $20.000 - $30.000 per year

    Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo un Ingeniero de Pre-venta y Soporte TI altamente capacitado, orientado a brindar asistencia técnica y operativa en proyectos relacionados con compras públicas, mantenimiento de equipos informáticos y soporte a usuarios f ...

  • Helpdesk

    hace 1 mes

    Guayaquil Expotuna S.A. $250.000 - $400.000 per year

    En Expotuna buscamos un/a Helpdesk orientado/a al servicio, con capacidad de resolver incidencias técnicas y brindar soporte a usuarios internos. · Atender y registrar solicitudes de soporte técnico. Instalar, configurar y mantener equipos informáticos. Apoyar en la gestión de re ...

  • pasante digital

    hace 2 meses

    Guayaquil Holcim Ecuador $20.000 - $60.000 per year

    Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión. · Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremo ...

  • soporte ti

    hace 3 días

    Guayaquil, Guayas TELDISCORP $50.000 - $1.000.000 per year

    Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo un Ingeniero de Pre-venta y Soporte TI altamente capacitado, orientado a brindar asistencia técnica y operativa en proyectos relacionados con compras públicas, mantenimiento de equipos informáticos y soporte a usuarios f ...

  • Supervisor de Atención al Usuario

    hace 2 meses

    Guayaquil SGS $5.000 per year

    Supervisor de Atenci. Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacci · Garantizar la correcta asesoría y atención cordial ...

  • Implementador de Software y Soluciones Tecnológicas

    hace 2 meses

    Guayaquil Only Control S.A.

    Implementador de software y soluciones tecnológicas con conocimientos técnicos y excelente comunicación. · Instalar y configurar software según los requerimientos del cliente. · Capacitar a los usuarios finales en el uso y funcionalidades del sistema. · Brindar soporte técnico du ...

  • ingeniero de aplicación en estaciones de servicio

    hace 4 semanas

    Guayaquil La Llave Ec $30.000 - $60.000 per year

    El ingeniero de aplicaciones trabajará en estaciones de servicio, apoyando en el desarrollo de cuentas clave y colaborando con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.Soporte en el desarrollo de cuentas clave en el sector petrolero/minero. · Colaborar con equipos ...

  • Ingeniero Civil Jr

    hace 2 meses

    Guayaquil, Guayas TESCO ECUADOR $20.000 - $25.000 per year

    Unirse a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte/Proyectos Jr. para supervisar y controlar los servicios de instalación de productos. · Graduado o egresado en Ingeniería Civil. · Experiencia en residencia de obra. · Excelentes habilidades de comunicación. · Dimensionamiento de a ...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Guayaquil Colmena Erp | Sistema de gestión empresarial. $18.000 - $25.000 per year

    Buscamos un profesional con experiencia sólida en mesa de ayuda y soporte funcional. · Habilidad para diagnosticar y resolver fallas funcionales de primer nivel. · ...

  • Especialista en soporte técnico empresa ERP

    hace 2 semanas

    Guayaquil Colmena Erp | Sistema de gestión empresarial. $30.000 - $60.000 per year

    Nuestro equipo busca a un Especialista en soporte técnico con experiencia previa trabajando con ERP. Se requiere brindar soporte funcional especializado a usuarios del sistema Colmena ERP. · ...