Supervisor de Bodega | DHL Supply Chain
¿Por qué trabajar en DHL?
En DHL tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en la compañía líder mundial en logística. Somos una empresa internacional y multicultural donde podrás crecer, capacitarte y contribuir a hacer más exitosos a nuestros clientes, impulsando soluciones logísticas innovadoras y sostenibles.

Principales funciones y responsabilidades

• Coordinar los planes y procesos de la bodega para garantizar seguridad y eficiencia en las operaciones.
• Capacitar y guiar al equipo en la ejecución de tareas diarias, asegurando el cumplimiento de cronogramas y objetivos.
• Supervisar las operaciones de las cuentas asignadas en ingresos, retiros, documentación e inventarios mediante reportes, KPI's, observación y auditorías en sitio.
• Planificar y programar inventarios, supervisar pedidos de productos y garantizar la satisfacción de necesidades de la organización.
• Mantener comunicación con clientes y resolver conflictos cuando sea necesario.
• Coordinar cronogramas de entrega con transportistas y clientes.
• Controlar y mantener la información de stock actualizada, revisar movimientos diarios de materiales y cronogramas de producción frente a inventarios.
• Garantizar precisión del inventario con conteos cíclicos diarios/semanales y comparativos teóricos.
• Revisar materiales entrantes para verificar conformidad con pedidos y detectar defectos.
• Asegurar programas de seguridad, control de inventario y correcto cuidado de instalaciones, maquinaria y equipos.
• Optimizar el uso de instalaciones para almacenamiento y distribución.
• Implementar prácticas de eficiencia en almacenamiento, manipulación y costos operativos.
• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y entrenamientos obligatorios del personal.
• Supervisar la facturación mensual de servicios a clientes y el control de GP.
• Elaborar KPI's mensuales, presentarlos a clientes y desarrollar métricas para nuevas cuentas.
• Asegurar cumplimiento de normativas BPA en la bodega.
• Proponer e implementar proyectos de mejora.
• Apoyar iniciativas de clima laboral en conjunto con Talento Humano.
• Mantener el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y participar en auditorías internas y externas.
• Entrenar periódicamente al personal en procesos operativos de bodega.
• Cumplir otras funciones asignadas por el jefe directo de acuerdo con las necesidades de la operación.

Experiencia requerida

• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares en logística, bodega o afines.

Formación académica y conocimientos

• Estudios de tercer nivel culminados en Ingeniería Industrial, Administración Industrial, Logística o carreras afines.
• Conocimientos en operaciones de bodega y distribución.
• Metodología de inventarios cíclicos, locaciones, etc.
• Office nivel intermedio/avanzado.
• Conocimiento de sistemas WMS y TMS.
• Deseable: metodología de costeo, 5S, Buenas Prácticas de Almacenaje, norma BASC, seguridad y salud en el trabajo, gestión ambiental.
• Inglés intermedio (deseable).

Habilidades clave

• Liderazgo y desarrollo de personal.
• Orientación al cliente y al alto desempeño.
• Autodesarrollo e iniciativa.
• Trabajo en equipo y tolerancia a la presión.
• Análisis de problemas y análisis numérico.
• Planificación y organización.