Técnico en Seguridad Electrónica con experiencia

Hace 19 horas

quito, pichincha, Ecuador CTS-SOLUTIONS ECUADOR S.A.S Jornada completa

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Buscamos un profesional con sólidos conocimientos técnicos, experiencia en instalación, configuración y soporte de soluciones de seguridad electrónica, capacidad para diagnosticar y resolver incidencias y una marcada orientación al servicio al cliente.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico especializado a clientes, instaladores e integradores.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera eficiente y oportuna.
• Configurar, programar y realizar la puesta en marcha de equipos de seguridad electrónica.
• Brindar acompañamiento técnico en procesos de instalación y configuración.
• Capacitar a clientes e integradores sobre productos, funcionalidades y soluciones.
• Dictar charlas y capacitaciones técnicas.
• Apoyar técnicamente al equipo comercial en la selección y configuración de soluciones.
• Realizar pruebas, diagnóstico y validación del funcionamiento de equipos.
• Documentar casos técnicos, procedimientos y soluciones implementadas.

Perfil requerido

• Título de tercer nivel como Tecnólogo o Profesional en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
• Experiencia comprobable en soporte técnico y seguridad electrónica.
• Experiencia en instalación, configuración y puesta en marcha de equipos.
• Capacidad para identificar fallas y resolver problemas técnicos.
• Conocimientos en redes IP y comunicaciones.
• Excelente comunicación y orientación al cliente.
• Proactividad, responsabilidad y capacidad de aprendizaje continuo.

Conocimientos técnicos

• Sistemas de videovigilancia CCTV.
• Cámaras IP y sistemas de video.
• Control de acceso.
• Videoporteros e intercomunicación.
• Sistemas de intrusión y alarmas residenciales y comerciales.
• Domótica y soluciones Smart Home.
• Redes IP, direccionamiento, routers, switches y configuración de dispositivos.
• Instalación y configuración de equipos de seguridad electrónica.
• Conocimiento de marcas del sector como Dahua, Hikvision, entre otras.

Habilidades y competencias

• Análisis y resolución de problemas.
• Orientación al servicio al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Organización y seguimiento de casos técnicos.
• Proactividad y aprendizaje rápido.
• Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías.

¿Qué ofrecemos?

• Capacitación continua en nuevas tecnologías.
• Desarrollo y crecimiento profesional.
• Trabajo con marcas líderes del sector.
• Ambiente laboral profesional y colaborativo.
• Participación en proyectos tecnológicos y soluciones innovadoras.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.

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