Anfitriona de Recepción

Hace 11 horas

guayaquil, guayas, Ecuador SHPERA CLUB Jornada completa
Buscamos una recepcionista con excelente presencia, actitud profesional y habilidades destacadas de comunicación para ser el primer punto de contacto en nuestras oficinas. Este rol es clave para brindar una atención de calidad tanto a clientes como a socios estratégicos.

Responsabilidades principales:

Recibir cordialmente a clientes en nuestras instalaciones.
Brindar información precisa sobre nuestros servicios turísticos.
Gestionar agendas, citas y coordinación de reuniones internas o externas.
Controlar el acceso y registro de visitantes en la recepción.
Apoyar en tareas administrativas básicas y organización de documentos.
Coordinar la recepción y envío de correspondencia y paquetería.
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.

Perfil ideal:

Excelente presentación personal: imagen cuidada, lenguaje corporal positivo, higiene y vestimenta acorde a la imagen de la empresa.

Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.

Amabilidad, cortesía y actitud orientada al servicio.

Capacidad de manejar situaciones bajo presión con profesionalismo.

Habilidades de organización y puntualidad.

Discreción y confidencialidad en el manejo de información.

Conocimiento básico en herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).

Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos administrativos (mínimo 1 año deseable).

Educación mínima: bachillerato terminado. Estudios técnicos o superiores en administración, turismo, relaciones públicas o afines serán valorados.

Competencias valoradas:

Proactividad y disposición para colaborar con otros equipos.

Escucha activa y empatía.

Resolución de problemas con orientación al cliente.

Dominio del lenguaje formal y profesional.

Conocimiento en servicios turísticos (deseable pero no indispensable).

Ofrecemos:

Incorporación a una empresa reconocida en el sector turístico.

Ambiente de trabajo profesional, respetuoso y colaborativo.

Oportunidades reales de desarrollo y aprendizaje continuo.

Jornada laboral estable y prestaciones conforme a la ley.