Asistente Comercial
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Descripción del puesto
Brindar soporte en la ejecución de actividades clave para garantizar el óptimo desempeño del área, a través de la organización de procesos comerciales, elaboración de estadísticas y seguimiento de indicadores, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos establecidos.
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Provisionar y llevar el control de las facturas que llegan al área, validando información (monto, proveedor, desviaciones, entre otros).
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Realizar coordinaciones y comunicaciones internas y externas, tanto dentro de los circuitos de información de la empresa como con actores externos.
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Preparar cuadros de análisis estadístico sobre ventas, alquileres, rentabilidad, costos de ocupación, gastos, entre otros.
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Llevar el control y dar respuesta a casos de reclamos en tiendas y/o ante la Defensoría del Pueblo.
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Armar el cronograma de dotación y ruta de visitas a tiendas, compartiéndolo con la Dirección Comercial de Perú.
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Desempeñar actividades de atención al cliente y apoyo comercial, asegurando los niveles de calidad establecidos y alineados con la imagen de la empresa.
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Preparar información acerca de los indicadores manejados en los canales de venta del país.
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Proponer mejoras para el desarrollo del área, llevando un registro de los procesos del país.
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Controlar y reportar todos los casos atendidos, tanto por consultas como reclamos de clientes, incluyendo el seguimiento a garantías.
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Dominar las condiciones comerciales y oportunidades en todos los canales de venta.
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Consolidar información sobre acciones ejecutadas por la competencia en los diferentes canales de venta (Retail, Tiendas por Departamento, E-commerce).
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Validar las comisiones de tiendas hasta su aprobación por el Country Manager y la Dirección Comercial.
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Registrar los gastos de la jefatura inmediata y caja chica, con la aprobación correspondiente.
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Dar seguimiento diario a los alcances de ventas en concursos.
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Administrar y controlar el stock de uniformes.
Requisitos
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Formación académica: Graduado de la carrera de Administración de Empresas, Marketing, Estadística, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.
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Experiencia mínima: 1 año como Asistente Comercial o Asistente Administraitvo
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Conocimientos técnicos: Microsoft Office (Nivel intermedio - Manejo de tablas dinámicas), Adobe, Inglés básico
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Competencias y habilidades: Proactivo, organizado, con habilidades de negociación, trabajo en equipo y buen trato interpersonal.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Sueldo en bruto ofrecido: $ (USD) 500