Representante de Servicio al Cliente
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Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente, orientado/a al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
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Brindar atención al cliente a través de diferentes canales: llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en línea, entre otros.
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Atender consultas, resolver incidencias y brindar información clara, precisa y oportuna.
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Gestionar quejas o reclamos de manera profesional, empática y cordial.
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Registrar y actualizar información de clientes en el sistema CRM.
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Coordinar con otras áreas para la resolución de casos complejos.
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Identificar oportunidades de mejora en procesos y servicios a partir de la retroalimentación del cliente.
Requisitos
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Edad: entre 20 y 30 años.
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Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o cargos similares.
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Excelente presentación personal.
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Habilidades de comunicación verbal y escrita.
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Conocimientos básicos de Office y sistemas CRM.
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Disponibilidad para horarios flexibles, turnos rotativos y fines de semana.
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Disponibilidad para viajar cuando la empresa lo requiera.
Beneficios
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
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Beneficios adicionales.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador Mich Trabajo remoto Jornada completaSobre el Puesto Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje,...
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Representante de Servicio al Cliente
Hace 17 horas
quito, pichincha, Ecuador Orthodontic Experts Jornada completaOrthodontic Experts — is an orthodontic practice with many clinics in the USA. We are looking for a Customer Support Specialist who speaks English! Compensation is determined and negotiated depending on language fluency. Requirements: Native speaker or advanced/proficient level (C1/C2) of English — American/Canadian accent is a must; Experience in...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador Getaway Travel Agency Trabajo remoto Jornada completaComo Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador Mich Trabajo remoto Jornada completaDescripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...
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Representante Agente de Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador Inspired Jornada completaSobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...
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Representante de Ventas de Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador Next Stops travel Jornada completaPuesto: Representante de Ventas de Viajes Descripción de la empresa: True Adventure Travel es una empresa líder en el sector turístico, especializada en crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente excepcional y a ayudar a nuestros viajeros a descubrir el mundo de maneras nuevas y...
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Representante de Ventas de Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador True Adventure Travel Jornada completaPuesto: Representante de Ventas de Viajes Descripción de la empresa: True Adventure Travel es una empresa líder en el sector turístico, especializada en crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente excepcional y a ayudar a nuestros viajeros a descubrir el mundo de maneras nuevas y...
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Representante Agente de Viajes
Hace 6 horas
Quito, Ecuador Getaway Travel Agency Jornada completaSobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...
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Representante Técnico Comercial
Hace 3 días
Quito, P, Ecuador SGF Global Jornada completaTítulo del Puesto: Representante Técnico Comercial Ubicación: Manta, Manabí Sobre el Puesto Estamos en búsqueda de un Representante Técnico Comercia para nuestro cliente del sector de telecomunicaciones. En este rol serás responsable de asesorar y construir soluciones tecnológicas a la medida de los clientes...
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Representante Legal
Hace 6 horas
Quito, Ecuador SGF Global Jornada completaTítulo del Puesto Representante Legal Ubicación Quito, Pichincha – Ecuador Sobre el Puesto Importante Fondo Complementario Previsional Cerrado se encuentra en la búsqueda de un(a) Representante Legal, un profesional con sólida trayectoria en el sector financiero regulado, capaz de liderar la administración integral del Fondo y...
