Anfitrión Polifuncional

Título de la Vacante: Anfitrión/a Polifuncional – (Cumbayá)

Nuestro cliente, reconocida marca de chocolate gourmet que se especializa en transformar el cacao ecuatoriano en momentos únicos. Buscamos a una persona dinámica, responsable, con alta vocación de servicio, que disfrute trabajar en chocolatería, pastelería y elaboración de alimentos, para convertirse en la cara visible de la tienda en Cumbayá.

Si te encanta la hospitalidad, disfrutas de un rol activo y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti

Misión del Rol:

Serás parte de un equipo de trabajo, representando a la marca. Tu día a día comprenderá la agilidad operativa de preparar bebidas y alimentos excepcionales, brindar un excelente servicio, mantener la tienda impecable y asegurar una gestión comercial de alto nivel.

Tus principales desafíos (Un rol polifuncional y dinámico):

• Experiencia al Cliente Premium: Recibir y asesorar a nuestros clientes con una sonrisa, garantizando un servicio de excelencia.

• Barra y Alimentos: Decorar pasteles, elaborar bebidas frías/calientes (café de especialidad) y productos de sal bajo consistentes estándares de calidad.

• Control de Tienda: Responsabilizarte del manejo correcto de caja (apertura/cierre), control de inventarios y asegurar la limpieza exhaustiva y constante de tu estación y áreas comunes (el orden y la higiene son nuestra carta de presentación).

• Gestión Omnicanal: Atender consultas y pedidos de clientes de forma ágil y con excelente redacción a través de WhatsApp y publicaciones de historias en redes sociales.

• Apoyarás en eventos fuera del local tanto corporativos como de matrimonio.

¿A quién buscamos?

• Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de servicio al cliente, cafeterías gourmet, restaurantes o sector de la hospitalidad, demostrando baja rotación en tus trabajos anteriores.

• Formación: Bachiller; valoramos mucho si tienes estudios superiores o cursos en Gastronomía, Hotelería, Barismo o Pastelería.

• Competencias blandas: Excelente comunicación, proactividad, capacidad para realizar tareas simultáneas bajo presión y madera de líder/mentor.

• Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (8 horas diarias, 5 días a la semana), incluyendo fines de semana y feriados (con 2 días libres rotativos).

• Ubicación: De preferencia residir en Cumbayá, Tumbaco o valles cercanos, o contar con facilidad de movilización.