Asesor de Servicio al Cliente

Hace 12 horas

Guayaquil, Ecuador Asertec Seguros Jornada completa
Descripción del puesto

Gestionar los movimientos de pólizas con las aseguradoras, asegurando una emisión correcta y oportuna que contribuya a la fidelización del cliente.

Funciones principales

  • Revisar y registrar las solicitudes de movimientos en AVE360.

  • Coordinar con las aseguradoras y dar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de servicio.

  • Validar y entregar la emisión a los Asesores de Cuentas Clave.

  • Actualizar los registros y resúmenes de seguros.

  • Preparar y entregar la documentación para facturación.

  • Gestionar guías, comisiones y movimientos pendientes.

  • Brindar soporte al área comercial cuando se requiera.