Analista de Operaciones de Viaje
Hace 1 día
Apuela, Imbabura, Ecuador
Consultwithtray
Trabajo remoto
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Estamos contratando un/a Analista de Operaciones de Viaje (Remoto/a) para apoyar y optimizar los procesos operativos de nuestro equipo de viajes, desde la gestión de reservas hasta el seguimiento de indicadores clave que aseguran un servicio eficiente y de calidad para nuestros clientes.
Este es un puesto completamente remoto ideal para alguien analítico/a, organizado/a y cómodo/a trabajando con sistemas y procesos estructurados.
Se ofrece
capacitación completa e incorporación estructurada desde el primer día. No
se requiere
experiencia previa en la industria de viajes. Lo Que Harás
• Analizar y dar seguimiento a los flujos de trabajo de reservas para identificar oportunidades de mejora
• Coordinar y verificar la precisión de itinerarios, confirmaciones y documentación de viaje
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos internos y reducir tiempos de respuesta
• Mantener registros organizados y actualizados dentro de los sistemas internos
• Comunicarse con clientes y miembros del equipo para confirmar detalles y resolver inconsistencias
• Monitorear indicadores de desempeño operativo y reportar hallazgos relevantes
• Apoyar la implementación de mejoras y nuevas herramientas dentro del equipo de operaciones Lo Que Buscamos
• Habilidades analíticas sólidas y atención al detalle
• Buenas habilidades de comunicación, oral y escrita
• Experiencia en operaciones, análisis de datos, coordinación o atención al cliente es una ventaja — no es requisito
• Cómodo/a trabajando de forma independiente en un entorno completamente remoto
• Organizado/a, confiable y con capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente
• Facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y sistemas de gestión
• Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.
UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica Lo Que Ofrecemos
• Disponibilidad de tiempo parcial o tiempo completo, según tu horario
• Horario flexible
• Capacitación estructurada y continua
• Procesos y herramientas claras diseñadas para el éxito
• Acceso a beneficios exclusivos relacionados con la industria de viajes
• Ambiente de equipo colaborativo con oportunidades reales de crecimiento Requisitos Técnicos
• Computadora portátil o de escritorio
• Conexión estable a internet de banda ancha
• Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones
Se ofrece
capacitación completa e incorporación estructurada desde el primer día. No
se requiere
experiencia previa en la industria de viajes. Lo Que Harás
• Analizar y dar seguimiento a los flujos de trabajo de reservas para identificar oportunidades de mejora
• Coordinar y verificar la precisión de itinerarios, confirmaciones y documentación de viaje
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos internos y reducir tiempos de respuesta
• Mantener registros organizados y actualizados dentro de los sistemas internos
• Comunicarse con clientes y miembros del equipo para confirmar detalles y resolver inconsistencias
• Monitorear indicadores de desempeño operativo y reportar hallazgos relevantes
• Apoyar la implementación de mejoras y nuevas herramientas dentro del equipo de operaciones Lo Que Buscamos
• Habilidades analíticas sólidas y atención al detalle
• Buenas habilidades de comunicación, oral y escrita
• Experiencia en operaciones, análisis de datos, coordinación o atención al cliente es una ventaja — no es requisito
• Cómodo/a trabajando de forma independiente en un entorno completamente remoto
• Organizado/a, confiable y con capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente
• Facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y sistemas de gestión
• Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.
UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica Lo Que Ofrecemos
• Disponibilidad de tiempo parcial o tiempo completo, según tu horario
• Horario flexible
• Capacitación estructurada y continua
• Procesos y herramientas claras diseñadas para el éxito
• Acceso a beneficios exclusivos relacionados con la industria de viajes
• Ambiente de equipo colaborativo con oportunidades reales de crecimiento Requisitos Técnicos
• Computadora portátil o de escritorio
• Conexión estable a internet de banda ancha
• Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones