Billing & Collection Junior
Hace 4 días
Guayas, Ecuador
Xertica.ai
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Sobre el rol
Buscamos un perfil analítico y orientado al detalle para integrarse al equipo como Billing & Collection Junior. En este rol darás seguimiento activo al ciclo de facturación y cobranza preventiva/vencida, realizando la conciliación de cuentas por cobrar, la gestión en portales de clientes y la actualización de bases de datos operativas.
Principales responsabilidades del puesto:
• Apoyo en la emisión, control y envío de facturas y notas de crédito a los clientes.
• Conciliación de pagos recibidos contra los saldos de las cuentas por cobrar.
• Seguimiento telefónico y vía correo electrónico a clientes para la gestión de cobranza preventiva y de saldos vencidos.
• Carga de facturas y documentos en los portales específicos de los clientes.
• Archivo, actualización y organización de la base de datos de clientes y reportes básicos del área. Perfil requerido:
•
Educación:
Estudiante de últimos semestres o recién graduado de Contabilidad, Administración, Finanzas o carreras afines.
• Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Excel (filtros, fórmulas básicas, tablas dinámicas) y deseable conocimiento o noción de algún sistema ERP (SAP, Oracle o similar).
• Habilidades blandas: Excelente atención al cliente, organización, atención al detalle y facilidad de palabra para la negociación de cobranza.
• Apoyo en la emisión, control y envío de facturas y notas de crédito a los clientes.
• Conciliación de pagos recibidos contra los saldos de las cuentas por cobrar.
• Seguimiento telefónico y vía correo electrónico a clientes para la gestión de cobranza preventiva y de saldos vencidos.
• Carga de facturas y documentos en los portales específicos de los clientes.
• Archivo, actualización y organización de la base de datos de clientes y reportes básicos del área. Perfil requerido:
•
Educación:
Estudiante de últimos semestres o recién graduado de Contabilidad, Administración, Finanzas o carreras afines.
• Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Excel (filtros, fórmulas básicas, tablas dinámicas) y deseable conocimiento o noción de algún sistema ERP (SAP, Oracle o similar).
• Habilidades blandas: Excelente atención al cliente, organización, atención al detalle y facilidad de palabra para la negociación de cobranza.