COORDINADOR DE ENTREGA PROGRAMADA

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región, ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes. En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo. Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos. Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible. Descripción del empleo Estamos buscando un Coordinador de Entregas Programadas orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Guayaquil, Ecuador. En este puesto, será responsable de gestionar las entregas en los puntos de venta, garantizar una utilización óptima de la flota y mantener una alta efectividad en las entregas, al tiempo que se adhiere a las políticas de la empresa y a los indicadores clave de rendimiento.
• Coordinar y gestionar las asignaciones diarias de la flota para garantizar la entrega puntual de los pedidos programados.
• Supervisar y hacer un seguimiento del rendimiento de la flota de reparto para mantener una eficacia óptima
• Supervisar las visitas directas e indirectas a los clientes para mejorar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento del 100% de las entregas
• Resolver con prontitud los conflictos relacionados con las entregas y las preocupaciones de los clientes
• Analizar y validar los informes semanales de pago de fletes de los transportistas y operadores logísticos externos
• Optimizar la ocupación de la flota para controlar los costes de entrega
• Implantar y mantener sistemas de programación de entregas
• Realizar el seguimiento de las métricas clave de rendimiento de las entregas y elaborar informes al respecto
• Colaborar con los equipos de logística para mejorar los procesos de entrega
• Garantizar el cumplimiento de las normativas locales de transporte y las normas de seguridad Requisitos
• Más de 3 años de experiencia en gestión de operaciones logísticas o de reparto
• Experiencia demostrada en gestión y coordinación de flotas
• Sólidas habilidades analíticas con experiencia en la supervisión del rendimiento y la elaboración de informes
• Excelente servicio al cliente y capacidad de resolución de conflictos
• Dominio del paquete Microsoft Office y de los sistemas de gestión logística
• Sólida comprensión de los KPI de entrega y de las operaciones logísticas
• Conocimiento de la geografía local y de las rutas de transporte en Guayaquil
• Capacidad demostrada en la optimización y programación de rutas
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Experiencia en validación e informes de pagos de fletes
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades
• Fluidez en español e inglés (escrito y verbal) Información adicional La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.