Asesor de ventas de servicios turísticos

Descripción del puesto
En el puesto de Asedor de ventas de servicios de viajes en STURING TRAVEL te encargarás de asesorar, atención directa a personas, elección de paquetes turísticos, boletos de avión, alojamiento y seguros de viaje. En tu día a día, realizarás cotizaciones, gestionarás reservas, modificarás itinerarios y harás seguimiento después de la venta para garantizar una buena experiencia. También informarás sobre condiciones de los servicios, políticas de cancelación y opciones de seguros, y apoyarás en acciones de formación básica a personas nuevas en el equipo sobre productos y herramientas de venta. Se trata de un puesto a tiempo parcial, con modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde Ibarra, combinando trabajo en la oficina con algunas tareas desde casa. Requisitos
• Aptitudes sólidas de comunicación y servicio a la clientela, con capacidad para escuchar, empatizar y explicar de forma clara las opciones de viaje.
• Experiencia o interés en ventas y comercialización de servicios de viajes, con orientación a objetivos y habilidad para cerrar oportunidades de negocio.
• Conocimientos básicos en manejo de itinerarios, seguros de viaje y disposición para asesorar sobre coberturas, condiciones y beneficios para diferentes tipos de viaje.
• Capacidad para participar en acciones de formación interna y para aprender rápidamente sobre nuevos destinos, productos y herramientas digitales.
• Manejo práctico de herramientas ofimáticas y plataformas de reserva online, organización del tiempo, atención al detalle y actitud proactiva.
• Valorable experiencia previa en agencias de viajes, turismo o atención al público, con cartera de clientes propia (personas u empresas).