Ejecutivo de servicio al cliente
Hace 3 días
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Gestiónsegura Cia.Ltda.
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🚀 Buscamos talento en Guayaquil
En Gestión Segura Cía. Ltda. buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para nuestra operación en Guayaquil.
🎯 Tu principal reto:
Brindar una experiencia de servicio ágil, oportuna y empática a nuestros asegurados, gestionando sus requerimientos y coordinando de manera eficiente con las áreas internas y compañías aseguradoras.
🔹 ¿Qué harás?
• Atender consultas y requerimientos de asegurados y colaboradores.
• Coordinar y dar seguimiento a emisiones, cotizaciones, refinanciamientos, devoluciones y otros trámites de pólizas.
• Gestionar autorizaciones de exámenes, créditos hospitalarios, reembolsos y demás solicitudes de asistencia médica.
• Coordinar con áreas internas y compañías aseguradoras el registro, atención, seguimiento y cierre oportuno de solicitudes. 🔹 ¿Qué buscamos?
• Estudios universitarios o tecnológicos en curso o culminados en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Seguros o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en el sector asegurador y 1 año en funciones similares.
• Conocimientos en seguros generales y gestión de siniestros de asistencia médica.
• Excel intermedio: manejo de bases de datos, tablas dinámicas y fórmulas.
• Orientación al cliente, comunicación efectiva, capacidad analítica y trabajo en equipo. 📍
Ubicación:
Guayaquil 💼 Modalidad: Presencial ⚡ Disponibilidad: Inmediata Si eres una persona organizada, orientada al cliente y te apasiona brindar un servicio de calidad, queremos conocerte 📩 POSTULA AQUÍ 👉 https://ceehiring.corp.ec/job-offers-detail?id=424 📲 También puedes escanear el código QR del anuncio para postular. #GestiónSegura #EstamosContratando #Guayaquil #ServicioAlCliente #Seguros #TalentoHumano #EmpleoEcuador #OportunidadLaboral
• Atender consultas y requerimientos de asegurados y colaboradores.
• Coordinar y dar seguimiento a emisiones, cotizaciones, refinanciamientos, devoluciones y otros trámites de pólizas.
• Gestionar autorizaciones de exámenes, créditos hospitalarios, reembolsos y demás solicitudes de asistencia médica.
• Coordinar con áreas internas y compañías aseguradoras el registro, atención, seguimiento y cierre oportuno de solicitudes. 🔹 ¿Qué buscamos?
• Estudios universitarios o tecnológicos en curso o culminados en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Seguros o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en el sector asegurador y 1 año en funciones similares.
• Conocimientos en seguros generales y gestión de siniestros de asistencia médica.
• Excel intermedio: manejo de bases de datos, tablas dinámicas y fórmulas.
• Orientación al cliente, comunicación efectiva, capacidad analítica y trabajo en equipo. 📍
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