Técnico de sistemas de información

Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico a la operación de INCARVASC en Manta y participar activamente en la implementación, desarrollo y mejora continua de los sistemas de información de la organización, contribuyendo a la digitalización, automatización y eficiencia de los procesos administrativos y operativos. Principales funciones
• Brindar soporte técnico a los usuarios de la sede Manta.
• Participar en la implementación y desarrollo de los sistemas de información de INCARVASC.
• Identificar necesidades de los usuarios y proponer mejoras o soluciones tecnológicas.
• Apoyar en la automatización y digitalización de procesos internos.
• Configurar y brindar mantenimiento a equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestionar usuarios, accesos, permisos y configuraciones de los diferentes sistemas.
• Dar soporte a redes, conectividad, impresoras y demás infraestructura tecnológica.
• Realizar seguimiento y solución de incidencias de hardware y software.
• Apoyar en pruebas, implementación y documentación de nuevas funcionalidades de los sistemas.
• Capacitar y brindar acompañamiento a los usuarios en el correcto uso de las herramientas tecnológicas.
• Mantener actualizada la documentación técnica, inventario de equipos y registros de incidencias.
• Coordinar con proveedores y con las áreas involucradas los requerimientos tecnológicos de la sede.
• Apoyar en la aplicación de políticas de seguridad de la información, respaldos y protección de datos. Perfil requerido Formación: Tecnólogo/a, Técnico/a o estudiante de últimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Software, Computación o carreras afines. Conocimientos deseables:
• Soporte técnico de hardware y software.
• Redes y conectividad.
• Bases de datos y SQL.
• Sistemas de información y gestión de usuarios.
• Microsoft 365 y herramientas colaborativas.
• Manejo de respaldos y seguridad informática.
• Conocimientos básicos de programación, desarrollo web, APIs o integración de sistemas serán considerados un plus.
• Deseable experiencia con sistemas administrativos, ERP o sistemas relacionados con el sector salud. Oportunidades del puesto -Alimentación -Crecimiento en la organización -Beneficios de ley