QUITO - ASISTENTE DE TI
Hace 3 días
Quito, Ecuador
Multicines S.A.
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Misión
• Planificar, organizar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo/correctivo en los equipos de cómputo siguiendo los procedimientos del área para mantener la disponibilidad de los equipos de cómputo y servicios de tecnología. Funciones
• Ejecutar y registrar el cronograma semanal de mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo en los complejos, incluyendo la elaboración de reportes.
• Brindar soporte técnico Help Desk a usuarios administrativos y de complejos, atendiendo y solucionando incidentes de hardware y software.
• Registrar, gestionar y dar seguimiento a las incidencias de equipos y servicios tecnológicos a través de la Mesa de Servicios, incluyendo su administración, configuración y generación de reportes.
• Mantener actualizados los inventarios de equipos de cómputo y gestionar los registros y reportes relacionados con sus traslados.
• Coordinar la atención de problemas técnicos con proveedores, realizando el seguimiento hasta su solución y ejecutando las pruebas y verificaciones correspondientes de los servicios.
• Apoyar TI en pruebas, configuraciones y actividades técnicas en puntos de venta y complejos.
• Ejecutar las demás actividades inherentes al cargo y aquellas solicitadas por su superior inmediato. Conocimientos Específicos
• Conocimiento avanzado en Microsoft Office
• Conocimiento intermedio en Internet Explorer
• Conocimiento intermedio en Sistemas operativos Windows xp 7, 8 ,10
• Conocimiento intermedio en Linux
• Conocimiento intermedio en Electrónica Básica.
• Conocimiento intermedio en Sql server
• Conocimiento intermedio en ableado estructurado.
• Conocimiento intermedio en Php
• Conocimiento intermedio en Apache
• Conocimiento intermedio en Mysql
• Conocimiento intermedio en Html5 Requisitos Disponibilidad
• Tiempo completo, horario rotativos. Formación Académica Obligatoria
• Graduados o estudiantes por culminar en Sistemas, Software o afines. Experiencia Previa
• Mínimo 1 año en cargos similares. Beneficios
• De ley
• Propios de la empresa Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento. Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes. Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies. Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 800+ colaboradores alineados y comprometidos.
• Planificar, organizar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo/correctivo en los equipos de cómputo siguiendo los procedimientos del área para mantener la disponibilidad de los equipos de cómputo y servicios de tecnología. Funciones
• Ejecutar y registrar el cronograma semanal de mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo en los complejos, incluyendo la elaboración de reportes.
• Brindar soporte técnico Help Desk a usuarios administrativos y de complejos, atendiendo y solucionando incidentes de hardware y software.
• Registrar, gestionar y dar seguimiento a las incidencias de equipos y servicios tecnológicos a través de la Mesa de Servicios, incluyendo su administración, configuración y generación de reportes.
• Mantener actualizados los inventarios de equipos de cómputo y gestionar los registros y reportes relacionados con sus traslados.
• Coordinar la atención de problemas técnicos con proveedores, realizando el seguimiento hasta su solución y ejecutando las pruebas y verificaciones correspondientes de los servicios.
• Apoyar TI en pruebas, configuraciones y actividades técnicas en puntos de venta y complejos.
• Ejecutar las demás actividades inherentes al cargo y aquellas solicitadas por su superior inmediato. Conocimientos Específicos
• Conocimiento avanzado en Microsoft Office
• Conocimiento intermedio en Internet Explorer
• Conocimiento intermedio en Sistemas operativos Windows xp 7, 8 ,10
• Conocimiento intermedio en Linux
• Conocimiento intermedio en Electrónica Básica.
• Conocimiento intermedio en Sql server
• Conocimiento intermedio en ableado estructurado.
• Conocimiento intermedio en Php
• Conocimiento intermedio en Apache
• Conocimiento intermedio en Mysql
• Conocimiento intermedio en Html5 Requisitos Disponibilidad
• Tiempo completo, horario rotativos. Formación Académica Obligatoria
• Graduados o estudiantes por culminar en Sistemas, Software o afines. Experiencia Previa
• Mínimo 1 año en cargos similares. Beneficios
• De ley
• Propios de la empresa Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento. Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes. Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies. Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 800+ colaboradores alineados y comprometidos.