Gestor de cobranza

Hace 2 días

Quito, Ecuador Financial Products Outsourcing Jornada completa


Descripción del puesto
En el puesto de Gestor de cobranza en Financial Products Outsourcing te encargarás de gestionar diariamente la recuperación de pagos pendientes de clientes, siguiendo los protocolos y políticas de la empresa. Tendrás que realizar llamadas de seguimiento, enviar comunicaciones de recordatorio y acordar planes de pago adaptados a cada situación. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Quito. Requisitos
• Experiencia mínima 6 meses en cobranzas de carteras financieras y comercial.
• Aptitudes en gestión de cobros, trato con clientes y negociación para llegar a acuerdos de pago responsables.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, con un enfoque empático y orientado a soluciones.
• Manejo básico de sistemas de gestión de clientes (CRM) para el registro y seguimiento de la información.
• Formación mínima de bachillerato o equivalente; se valorará formación en administración, finanzas o áreas afines.
• Capacidad para trabajar en equipo, alta responsabilidad, ética profesional y disposición para aprender procesos y normativas del sector financiero.