(EVENTUAL) Pasante Producto Movil B2B
Hace 6 días
Quito Pichincha, P, Ecuador
Millicom (Tigo)
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¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.
Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.
Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.
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(EVENTUAL) Pasante Producto Movil B2B
Nos encontramos en la búsqueda de un/a
Pasante Producto Movil B2B
para desarrollar funciones acordes a su necesidad.
Dirección:B2B
Ubicación:
Ecuador, Quito Misión del Rol Brindar soporte operativo y administrativo al área de Producto B2B mediante la gestión de ofertas de captación, seguimiento de casos de fidelización, atención de reclamos, administración de bases de datos y elaboración de reportes de gestión, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de crecimiento del negocio. Funciones Asociadas al Rol Apoyar en la elaboración, actualización y seguimiento de ofertas comerciales de captación y fidelización de clientes. Gestionar y dar seguimiento a casos de fidelización y retención de clientes. Apoyar en la ejecución y monitoreo de campañas comerciales orientadas a la captación de nuevos clientes. Recepción, análisis y seguimiento de reclamos y requerimientos comerciales. Administración, actualización y depuración de bases de datos. Elaboración de reportes operativos, comerciales y de gestión. Generación de documentación de apoyo para el área y comunicación comercial. Coordinación con áreas internas para asegurar el cumplimiento de los procesos y tiempos de atención. Apoyo en actividades administrativas y operativas relacionadas con la gestión de productos y servicios B2B. Requisitos Indispensables
Educación:
Estudiante de los últimos semestres de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Economía, Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines. Contar con:
- Excel intermedio o avanzado.
- Manejo y análisis de bases de datos.
- Elaboración de reportes e indicadores.
- Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word). Deseables:
- Power BI.
- Conocimiento en análisis comercial.
- Conocimiento de procesos de captación, fidelización y atención al cliente. Competencias Orientación a Resultados Habilidad Analítica Comunicación Efectiva Proactividad Organización y planificación Beneficios Alimentación cubierta por la organización En Tigo creemos profundamente en el poder del talento y en el impacto positivo que las personas pueden generar cada día. Impulsamos el desarrollo profesional porque estamos convencidos de que, al crear oportunidades para aprender y crecer, es posible alcanzar resultados extraordinarios y construir un mejor futuro juntos . Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.
Ubicación:
Ecuador, Quito Misión del Rol Brindar soporte operativo y administrativo al área de Producto B2B mediante la gestión de ofertas de captación, seguimiento de casos de fidelización, atención de reclamos, administración de bases de datos y elaboración de reportes de gestión, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de crecimiento del negocio. Funciones Asociadas al Rol Apoyar en la elaboración, actualización y seguimiento de ofertas comerciales de captación y fidelización de clientes. Gestionar y dar seguimiento a casos de fidelización y retención de clientes. Apoyar en la ejecución y monitoreo de campañas comerciales orientadas a la captación de nuevos clientes. Recepción, análisis y seguimiento de reclamos y requerimientos comerciales. Administración, actualización y depuración de bases de datos. Elaboración de reportes operativos, comerciales y de gestión. Generación de documentación de apoyo para el área y comunicación comercial. Coordinación con áreas internas para asegurar el cumplimiento de los procesos y tiempos de atención. Apoyo en actividades administrativas y operativas relacionadas con la gestión de productos y servicios B2B. Requisitos Indispensables
Educación:
Estudiante de los últimos semestres de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Economía, Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines. Contar con:
- Excel intermedio o avanzado.
- Manejo y análisis de bases de datos.
- Elaboración de reportes e indicadores.
- Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word). Deseables:
- Power BI.
- Conocimiento en análisis comercial.
- Conocimiento de procesos de captación, fidelización y atención al cliente. Competencias Orientación a Resultados Habilidad Analítica Comunicación Efectiva Proactividad Organización y planificación Beneficios Alimentación cubierta por la organización En Tigo creemos profundamente en el poder del talento y en el impacto positivo que las personas pueden generar cada día. Impulsamos el desarrollo profesional porque estamos convencidos de que, al crear oportunidades para aprender y crecer, es posible alcanzar resultados extraordinarios y construir un mejor futuro juntos . Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.