Asesor/a de Atención al Cliente y Gestión Administrativa

Student Success Global (SSG) busca incorporar a su equipo una persona dinámica, comunicativa, organizada y con marcada orientación comercial y de servicio al cliente. Somos una empresa especializada en asesoría y acompañamiento a estudiantes que desean desarrollar su proyecto académico internacional, principalmente en Portugal. Buscamos una persona que disfrute relacionándose con las personas, tenga facilidad para comunicar, capacidad para vender y habilidades para gestionar procesos administrativos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Atender y acompañar a estudiantes y padres de familia , proporcionando información y seguimiento durante las diferentes etapas de su proceso. Asesorar a prospectos interesados en nuestros servicios, identificar sus requerimientos y gestionar oportunidades comerciales. Realizar seguimiento a clientes, prospectos y actividades comerciales. Registrar ingresos, egresos y pagos en el sistema contable de la empresa. Brindar soporte administrativo en reportes financieros. Elaborar reportes e indicadores de gestión mediante Microsoft Excel. ¿Qué buscamos en ti? Excelente facilidad de palabra y comunicación verbal y escrita. Verdadero gusto por la atención y servicio al cliente. Personalidad comercial. Organización y habilidad para gestionar varias actividades simultáneamente. Manejo intermedio de Microsoft Excel, especialmente fórmulas, tablas, indicadores KPI y reportes. Proactividad, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos. Requerimientos:
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 30 años
- Disponibilidad de viajar: Sí
- Conocimientos: Comunicación, Apoyo administrativo, Asesoría comercial, Competencias digitales, Organización, Servicio al cliente