Asistente De Atención Al Cliente Y Ventas

Probiker Quito, Pichincha Salario Nominal: A convenir C Brindar una experiencia de compra excepcional a los motociclistas y apasionados de las dos ruedas, asesorándolos en la selección de equipamiento, accesorios y repuestos de la marca Probiker, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de ventas. Funciones Principales Atención y Asesoría: Recibir y orientar a los clientes en tienda de manera amable y profesional, recomendando cascos, chaquetas, guantes, protecciones y accesorios según sus necesidades. Gestión de Ventas: Realizar el proceso completo de venta, desde la prospección en piso hasta el cierre y cobro en caja. Canales Digitales: Atender consultas y dar seguimiento a cotizaciones a través de WhatsApp Business, redes sociales y llamadas telefónicas. Mantenimiento de Tienda: Mantener la exhibición de productos limpia, ordenada y surtida conforme a los estándares de la marca. Inventario y Stock: Participar en el conteo de inventario físico, recepción de mercancía y etiquetado de precios. Postventa: Dar seguimiento a garantías, cambios o devoluciones garantizando la fidelización del cliente. Requisitos

Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas al detalle (retail) o asesoría comercial. Pasión por el Motociclismo: Interés o conocimiento en el mundo de las motos, equipamiento de seguridad y accesorios (valorado altamente). Habilidades Comunicación: Excelente expresión verbal, capacidad de escucha activa y fluidez para negociar. Manejo de Herramientas: Uso básico de computación, redes sociales. Escolaridad: Bachillerato terminado o trunco. Actitud: Proactividad, dinamismo, empatía y orientación al logro de objetivos. Requisitos