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Propósito: Atención a requerimientos de clientes masivos desde los diferentes canales establecidos, poseer una combinación de habilidades interpersonales, características personales y competencias técnicas para desempeñar su función de manera efectiva.Funciones:Atender y solucionar requerimientos de clientes vía telefónica.Realizar gestión de...

Buscamos un Ejecutivo de Back Office con discapacidad física para atender y brindar soporte a nuestros clientes de Internet Hogar a través de canales digitales como chat, WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.🔹 ¿Qué harás?• Atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes.• Brindar soporte técnico básico y ayudar a resolver...

🎯Funciones del Cargo:🔍Gestión de Ciberseguridad: Apoyo en el seguimiento de alertas del SOC y reportes de eventos externos.🤖 Innovación y Automatización: Crearás scripts en Python y flujos en Power Automate (¡y usarás IA!) para optimizar tareas repetitivas.📋 Gobierno y Riesgos: Mantendrás viva la documentación de seguridad...

Propósito del Cargo:Mantener la satisfacción del cliente a través de la solución de todos sus requerimientos presentado a través del canal telefónico.Responsabilidades:Brindar soporte técnico y solución a los requerimientos de los clientes a través del canal telefónico, ofreciendo un servicio de calidad.Gestionar Notas de Crédito y Devoluciones...