Call Center Agent

hace 7 días


Guayas 24 Hours Group
Job Description

This is a remote position.
The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs.

DUTIES AND

RESPONSIBILITIES:

1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations.
2. Identify the needs of client and find solution to it.
3. Answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs.


WORKING CONDITIONS:
1. Remote
2. Shift-based — in a Call Center that works 24/7.
3. Pacific Time Zone

Requirements

Requirements


TECHNICAL & PHYSICAL REQUIREMENTS:
1. High speed and stable internet connection
2. A modern laptop/ desktop with a working headset and mic (Minimum of I-5 generation 10 for processor and 12GB RAM)
Note:
This is an important requirement, if you don't have the minimum requirements. Sorry, but you won't be able to proceed with your application
.

3. Super important — a quiet place to work, without any background noises
4. Power back up and internet back up is a MUST.

Requirements


TECHNICAL REQUIREMENTS:
1.

Computer Specifications Minimum Intel

Specs Processor:
Core i7 8th generation (and above) Core i5 10th generation (and above)


RAM:
Minimum of 12 GB Storage: 128 GB SSD or higher Graphics: 2 GB graphics memory Minimum AMD

Specs Processor:
AMD Ryzen 5,7,9 (Minimum series 3600)


RAM:
Minimum of 12 GB Storage: 128 GB SSD or higher Graphics: 2 GB graphics memory Macintosh

Specs Processor:
Core i7/ i5 / M1/ M2


RAM:
Minimum of 12 GB Storage: 128 GB SSD or higher Graphics: 2 GB graphics memory 2. Main Internet Speed Requirement

Jitter:
below 10ms Latency: below 160ms Upload: more than 25mbps Download more than 40 mbps Using internet speedtest: VoIP Speed Test | 8x8 // Aircall's VoIP Speed Test | Aircall// VoIP

Speed Test:
Check Your Network Reliability ) 3. Power Backup A reliable power backup that could sustain a minimum of 8 hours (full shift)

Examples:
Generators// Solar Panels// Portable power inverters etc. (UPS is not enough) 4. Internet Backup (Secondary internet)

Jitter:

below 10ms Latency: below 160ms Upload: minimum of 25mbps Download: minimum of 25mbps Power and Internet Backup is a MUST.

WORK CONDITION 1. Full Time Remote 2. Pacific Time Zone 3. Weekly Payout 4. Shift-based — in a Call Center that works 24/7.
  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Guayaquil Negocios y Servicios del Ecuador

    - Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 31/07/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefinido**: · - ...

  • Agente Call Center

    hace 2 días


    Guayaquil Optiglass

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 23/02/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefin ...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana


    Guayaquil MOVILFLAZA

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 29/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefin ...

  • Agente de Call Center

    hace 2 días


    Guayaquil COPROTEL S.A.S.

    _Importante empresa se encuentra en la búsqueda de jóvenes sin experiência laboral._ · Únete a nuestro equipo, escríbenos ya · Ofrecemos: · - Sueldo + afiliación. · - Excelente ambiente laboral. · - Capacitación constante. · - Crecimiento laboral. · - Horarios: 10:00 am a 5:00pm ...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana


    Guayaquil COPROTEL S.A.S

    Si tienes experiência en ventas o estás buscando tu primer trabajo, te apasiona aprender te estamos buscando, no importa si no tienes experiência, nosotros nos encargaremos de formarte y capacitarte para que seas el mejor. · - Únete a nuestro equipo, escríbenos ya · **Requerimien ...


  • Guayaquil LEONARDO ANDRES MAYORA MONZON

    - Salario**: 900,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Promotores de venta**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 01/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiemp ...


  • Guayaquil EcuaCars S.A.

    - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Promotores de venta**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 21/03/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiemp ...


  • Guayaquil Rony Pazmiño

    - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 16/05/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contr ...


  • Guayaquil FLORNAZCORP

    - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Marketing / Publicidad / Producción Audiovisual**: · - Subcategoría** Marketing**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 31/07/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo i ...


  • Guayaquil SOLUTION CALL CENTER SOCACE S.A.S.

    - Salario**: 457,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 03/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato de Aprendizaje**: ...


  • Guayaquil Rony Pazmiño

    **Detalles de la oferta**: · - Descripción - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 22/03/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo d ...


  • Guayaquil Rony Pazmiño

    - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 22/03/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefin ...


  • Guayaquil Rony Pazmiño

    **Detalles de la oferta**: · - Descripción - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 10/04/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · ...


  • Guayaquil Rony Pazmiño

    - Salario**: 500,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 10/04/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contr ...


  • Guayaquil Grupo CABANILLA

    **Formación Académica**: Egresado o Titulo de Tercer Nível en carreras de Marketing y Publicidad, Ventas, carreras administrativas o afines. Experiência: 2 años de experiência en cargos relacionados como Agente de admisiones. Conocimientos: Conocimientos de Servicio al Cliente, M ...


  • Guayaquil LEONARDO ANDRES MAYORA MONZON

    - Salario**: 900,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 01/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo determi ...


  • Guayaquil COPROTEL S.A.S.

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 05/09/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiemp ...


  • Guayaquil ECUASUEÑA S.A

    - Salario**: 394,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Callcenter**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 11/04/2023**: · - Jornada**: Medio Tiempo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contrato**: · - C ...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Guayaquil ISP South America

    **Description** · ISP Schools, red de colegios internacional, se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Admisión para su Call Center en Guayaquil, Ecuador · Las funciones principales son: · - Asistencia telefónica, seguimiento y calificación de registros · - Contactar toda c ...


  • Guayaquil COPROTEL S.A.S.

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Promotores de venta**: · - Localidad**: Guayaquil**: · - Activo desde**: 04/09/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiemp ...