Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico IT que pueda ofrecer apoyo y asistencia a nuestros usuarios.

Descripción del Puesto

El papel del Soporte IT es crucial para garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas y tecnologías.

Algunas de las responsabilidades clave incluyen:

• Implementar y mantener políticas de seguridad y protección de datos.
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de computación.
• Configurar y mantener los sistemas y tecnologías utilizados en la empresa.
• Crear y gestionar usuarios, contraseñas y configuraciones de equipos y correos electrónicos.
• Atender solicitudes de soporte y resolver problemas técnicos de manera efectiva.

Para desempeñar este rol es fundamental tener conocimientos sólidos en sistemas y tecnologías, así como habilidades de comunicación efectivas para brindar capacitación clara y explicar soluciones técnicas de manera comprensible para los usuarios.

Requisitos del Cargo

• Tener una licenciatura en Sistemas o áreas relacionadas.
• Tener experiencia de 2 a 5 años en cargos similares, preferiblemente en un entorno corporativo.
• Conocer las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en la industria.
• Tener capacidad para trabajar de manera independiente y resolver problemas de manera efectiva.
• Desarrollar orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio excepcional a los usuarios de los sistemas.

Si eres un profesional motivado y comprometido con la calidad, estamos interesados en considerar tu candidatura. ¡No dudes en enviar tu solicitud!