Sobre nosotros:

En PD Agencia buscamos
talentosos profesionales apasionados por el marketing, la publicidad y la conversión
, para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas, medianas y grandes empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado, a través de la implementación de las correctas estrategias de marketing digital.

Utilizamos estrategias, generación de contenido, publicidad digital, CRM, IA, automatizaciones para ayudar a los negocios a maximizar su potencial y mejorar sus resultados.

Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito

Descripción del Puesto

En PD Agencia, buscamos un Gerente de Cuentas apasionado por el marketing digital y el liderazgo estratégico. Este rol será clave para gestionar relaciones con clientes clave, diseñar estrategias personalizadas y liderar equipos hacia la excelencia operativa. Además, optimizará recursos, garantizará resultados medibles y contribuirá al crecimiento comercial de la agencia.

¿Tu experiencia refleja esto? Estamos deseando conocerte

Responsabilidades Clave

• Diseñar e implementar estrategias integrales de marketing digital personalizadas: flujos de captación, mix de medios, planes de pauta y estrategias de contenido.
• Liderar el trabajo con los equipos internos y externos para garantizar el entendimiento de cada cuenta, sus objetivos y la forma de alcanzarlos, manejando todos los canales de comunicación establecidos.
• Coordinar hasta 2 equipos de trabajo, fomentando colaboración y mejora continua.
• Supervisar la producción de contenido de alta calidad en múltiples formatos, incluidos blogs, videos, redes sociales, infografías y más.
• Realizar investigaciones de mercado digital, análisis de la competencia y seguimiento de tendencias para la creación de contenido y la estrategia.
• Supervisar la creación del calendario editorial, garantizando el cumplimiento de los plazos y calidad.
• Colaborar con el equipo de Producción, SEO y planning para optimizar el contenido y mejorar la visibilidad y resultado de los canales digitales.
• Desarrollar estrategias internas de upselling, cross-selling y referidos para clientes.
• Monitorear, analizar y garantizar el mejor desempeño en los resultados en campañas multicanal y documentar casos de éxito.
• Presentar reportes de resultados y monitorear la retención de clientes mediante un sistema de semáforo (verde, amarillo, rojo).

Lo que te hará triunfar (Habilidades y competencias):

· Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español. Inglés es un plus adicional.

· Experiencia en la creación y edición de contenido atractivo y relevante para diferentes formatos y plataformas digitales.

· Sólida comprensión de las mejores prácticas de marketing de contenido, SEO, SEM y análisis web.

· Habilidad para liderar y colaborar en un entorno de equipo multidisciplinario.

· Habilidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos en las prioridades.

· Creatividad y habilidad para pensar fuera de la caja para generar ideas de contenido innovadoras.

· Habilidades de gestión de proyectos y organización para garantizar el cumplimiento de plazos y objetivos.

· Digital Strategy (nivel alto). Análisis, planeación y ejecución.

· eCommerce (nivel básico). Administración y performance.

· Inboud Marketing (nivel alto). Análisis, configuración, performance y reporting.

· Social Media (nivel alto). Contenidos, performance y reporting.

· Digital Advertising (nivel medio). Meta ads, Google ads, Spotify y Tik Tok.

· Content Marketing (nivel alto). Análisis y planeación.

· IA (nivel básico). Entendimiento de las herramientas y su uso.

Perfil Ideal

• Licenciatura en Marketing, Administración, Comunicación o afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en roles estratégicos de marketing digital y gestión de cuentas.
• Dominio de herramientas como HubSpot, Google Analytics, CRM y plataformas de automatización.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico.
• Español fluido e inglés intermedio-avanzado (otros idiomas son un plus).

Indicadores de Éxito

• Incrementar el valor de las cuentas (LTV) y la tasa de referidos.
• Garantizar la retención de clientes clave y su satisfacción (NPS superior a 80).
• Cumplir con objetivos estratégicos de cada cuenta (mínimo 95%).

Lo que ofrecemos

• Ambiente dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento profesional.