Cargo: Gestor/a de Admisiones

Área: Comercial/Admisiones

Modalidad: 100% Presencial

Reporta a: Líder de Crecimiento

Objetivo de la posición:

Guiar a los potenciales estudiantes en su proceso de decisión, desde el primer contacto hasta su inscripción. El gestor de admisiones es responsable de atender a posibles nuevos estudiantes, brindar información sobre los programas, coordinar tours al campus y asegurar una experiencia cercana, empática y orientada a la conversión.

Responsabilidades principales:

• Atender y responder mensajes de WhatsApp, correo y redes sociales.
• Realizar y recibir llamadas con leads interesados en los programas, cursos y bootcamps.
• Coordinar y realizar tours presenciales al campus.
• Calificar y registrar leads Google Sheets y CRM.
• Dar seguimiento hasta el cierre de matrícula.
• Mantener actualizados el reportes de ventas.
• Colaborar con el equipo comercial para mejorar el embudo de adquisición.

Perfil:

• Estudios en marketing, comunicación, atención al cliente, comercial o similares (no excluyente).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Empatía, actitud proactiva y gusto por la educación.
• Capacidad para persuadir y generar confianza.
• Experiencia previa en ventas o admisiones (deseable).
• Manejo básico de CRM, WhatsApp Business y Google Workspace.