Resumen del Cargo:

La atención al pasajero en un aeropuerto implica brindar servicios de alta calidad y seguridad para garantizar una experiencia positiva a los viajeros.

Descripción del Cargo:

Responsabilidades Principales:

• Facturar a los pasajeros y verificar sus documentos de viaje de manera precisa y eficiente.
• Ayudar a pasajeros con necesidades especiales, como asistencia en silla de ruedas, proporcionando apoyo y cuidado personalizado.
• Manejar el equipaje y asegurarse de que se facture correctamente para evitar problemas durante la transición de servicio.
• Coordinar con otros empleados del aeropuerto para garantizar transiciones de servicio sin problemas y mantener la integridad de las operaciones diarias.

Habilidades y Conocimientos Requeridos:

• Evidente conocimiento de procedimientos de facturación y control de documentos de viaje.

Requisitos del Empleado:

Se requiere la capacidad de trabajar en un ambiente dinámico y cambiante, manteniendo siempre una actitud positiva y cooperativa. La habilidad de resolver conflictos y mejorar la satisfacción del cliente es fundamental en este cargo.