Resumen de 30 palabras: Buscamos un Monitorista nocturno para monitorear plataformas de rastreo satelital, garantizando un servicio eficiente y oportuno a nuestros clientes, notificando eventos relevantes y brindando soporte técnico.

Funciones principales:
* Conocimientos sólidos en plataformas de monitoreo de GPS y seguimiento de flotas.
* Manejo de herramientas de Office, incluyendo informes y gestión de correos electrónicos.
* Monitoreo de eventos emergentes para evaluar y clasificar el nivel de riesgo.
* Generación de tickets de servicio o revisión técnica, con análisis de soluciones según el nivel de escalamiento.
* Actualización continua de la herramienta de gestión de monitoreo.
* Soporte técnico y atención al cliente.

Cualidades del candidato ideal:
* Proactivo y orientado al trabajo en equipo.
* Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
* Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* Honestidad, amabilidad y responsabilidad.

Competencias requeridas:
* Capacidad de adaptación.
* Comunicación efectiva.
* Iniciativa propia.
* Curiosidad y deseo de mejora continua.
* Flexibilidad para adaptarse a cambios.
* Competitividad y orientación a resultados.
* Agilidad en la toma de decisiones y resolución de problemas.

Ubicación: El puesto está disponible para trabajar en el sector de Sangolquí sector Capelo

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