Propósito general

Evaluar, ejecutar y hacer seguimiento la gestión comercial del portafolio asignado de los productos del activo y del pasivo, estructuración de información financiera y no financiera, promoción de productos, atención de requerimientos y recuperación de la cartera en campo, conforme las políticas, procedimientos y lineamientos de la Línea de Supervisión y metodología de microfinanzas, con el fin de garantizar el cumplimiento de las metas y fidelización de relaciones comerciales.

Actividades 1/3

• Ejecutar la promoción de los productos del segmento microfinanzas mediante visita puerta a puerta, coordinación de reuniones con asociaciones, volanteo entre otras estrategias de comercialización.
• Ejecutar la promoción de los productos del pasivo, cuentas de ahorro electrónica y programada a los clientes del segmento a través de campañas de comercialización y educación financiera del cliente.
• Ejecutar las promociones de seguros del segmento a los clientes en las zonas de gestión durante el proceso de comercialización
• Reportar todas las gestiones comerciales realizadas diariamente a través de la herramienta de USSD y georeferencia a los clientes en los lugares gestionados
• Realizar el levantamiento de información de créditos agrícolas a través del flujo definido para el producto.
• Realizar consideración de cámara de los clientes asignado a su portafolio.
• Analizar, hacer seguimiento y ejecutar la gestión de renovaciones, referenciamiento triangular, análisis de clientes potenciales, ingresos de créditos, desembolsos, buro, pre cancelaciones, abonos, sobregiros, pólizas, cartas de crédito, apertura de cuentas de ahorros y seguros.
• Actualizar y ejecutar la recopilación y archivo de documentación de crédito, CPD´s y formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Analizar y ejecutar informes financieros y no financieros de la unidad familiar de los clientes para determinar la capacidad y voluntad de pago
• Analizar y evaluar a clientes potenciales (negocios de servicios, comercio y producción).
• Apoyar y capacitar en campo a ejecutivos nuevos.
• Analizar, hacer seguimiento y ejecutar la recuperación de la cartera del portafolio asignado (seguimiento preventivo y de créditos por vencer) y notificaciones de cobranzas vía USSD de acuerdo a la política establecida.
• Recomendar y asistir con requerimientos, consultas o reclamos de clientes de la cartera asignada.
• Analizar y hacer seguimiento de los estados de créditos en el sistema previo a realizar comité de crédito.
• Ejecutar el ingreso de información o novedades de los créditos de campañas en la herramienta USSD.
• Participar en los comités crediticios en los casos que corresponda.

Actividades 2/3

• Conducir los vehículos asignados cumpliendo con las Políticas y Procedimientos definidos por la Institución en las zonas definidas.

Educación

• Instrucción superior terminada en las carreras de administración de empresas, Ing. comercial o carreras

• afines.

Experiencia

• Manejo de cartera de clientes del segmento Microfinanzas

• Recuperación de cartera

• Colocación de productos y servicios financieros en campo.

• Ejecución de estrategias comerciales.

Conocimiento

• Herramientas de office Excel nivel básico

• Análisis de entorno económica y social

• Mercado del segmento rural o urbano

Generales

• Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

• Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

• Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

• Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias

RCM Contribuidor - Colaboración RCM Contribuidor - Enfoque al resultado RCM Contribuidor - Enfoque en el desarrollo RCM Contribuidor - Pensamiento práctico RCM Contribuidor - Responsabilidad

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