Quito Canton, Pichincha Kimobill

EJECUTIVO DE CONTACT CENTER

En
KIMOBILL
, nos especializamos en
Servicios Auxiliares Financieros
, brindamos atención 24/7 a instituciones del sector Cooperativo y Bancario a través de soluciones de
Contact Center
.

Como Ejecutivo de Contact Center
serás la voz de nuestros aliados estratégicos del sector financiero, brindando atención y soporte de calidad a usuarios que requieren información, soluciones o asistencia en tiempo real.

REQUISITOS DEL PUESTO

  • Experiencia
    : Mínimo 6 meses en cargos similares (Contact Center, atención al cliente, cobranzas, ventas).
  • Estudios
    : Bachillerato concluido. Deseable formación técnica o universitaria en curso.

RESPONSABILIDADES CLAVE:

  • Atender llamadas entrantes y salientes conforme al protocolo de servicio.
  • Gestionar requerimientos, quejas y consultas de clientes.
  • Registrar interacciones en CRM y dar seguimiento oportuno.
  • Cumplir con indicadores de calidad, tiempos de atención y resolución efectiva.
  • Apoyar campañas de actualización de datos, cobranza o encuestas, según requerimiento.
  • Promover una atención empática, clara y profesional.

HABILIDADES
:

· Excelente comunicación verbal y escrita.

· Orientación al cliente y resolución de conflictos.

· Manejo básico de herramientas digitales y CRM.

· Trabajo en equipo y enfoque a resultados.

· Orientación al cliente.

· Capacidad para trabajar en equipo.

· Organización y manejo del tiempo.

· Capacidad para adaptarse a cambios y aprender rápidamente.



  • Quito Netlife Ecuador $40.000 - $60.000 per year

    The candidate for this position will excel at creating and closing new opportunities. · Meet and exceed sales targets · Successfully create business from new and existing customer accounts · Manage complex negotiations with senior-level executives · Demonstrable track record o ...


  • Quito, Pichincha Netlife Ecuador $10.000 - $14.400 per year

    The candidate for this position will excel at creating and closing new opportunities. · Meet and exceed sales targets · Successfully create business from new and existing customer accounts · ...


  • Quito Canton, Pichincha Kimobill $2.000 - $2.500 per year

    Buscamos ejecutivos con experiencia en contact center para brindar atención al cliente con calidad. · Excelente comunicación verbal escrita · Orientación al cliente resolución conflictos · ...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 2 semanas


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    Empieza el año trabajando con #hiring. · 1 año de experiencia en Servicio al Cliente y/o Contact Center. · ...


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  • Quito COBROANDINA S.A

    Nos estamos buscando a alguien con experiencia para trabajar como asesor en nuestro centro de llamadas. · ...


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  • Ejecutivo Contact Center

    hace 2 semanas


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    Como Ejecutivo en PARAGON CORP S.A., serás responsable de establecer y mantener relaciones con los clientes, identificar oportunidades de negocio y negociar acuerdos comerciales beneficiosos. · ...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas


    Quito, Pichincha PARAGON CORP S.A.

    En PARAGON CORP S.A., estamos en búsqueda · de Ejecutivos/as de Call Center con mentalidad comercial, · enfoque en resultados y alta tolerancia al trabajo bajo presión. · ...

  • Ejecutivo de ventas

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    Quito FEXTOR

    La empresa busca incorporar a su equipo un ejecutivo de ventas con experiencia mínima de 2 años en labores similares dentro del sector tecnológico. · ...

  • Ejecutiva de ventas

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    Como Ejecutiva de Ventas en Armor Store - Caterpillar Ecuador serás responsable de gestionar y cerrar ventas garantizando una experiencia positiva para los clientes. · ...

  • Ejecutivo de ventas

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    Quito Colour Republic $200.000 - $300.000 per year

    Empresa multinacional líder en la industria florícola busca Ejecutivo/a de Ventas. · Atender los requerimientos corporativos con altos estándares y promover productos. · ...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Quito SONDA

    Sonora una experiencia en ventas con oportunidades para crecer y desarrollar habilidades. · Desarrollar relaciones sólidas con clientes claves. · Identificar oportunidades de negocio y planear actividades para cumplir objetivos. · ...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 1 mes


    Quito Banco de alimentos quito $4.800 - $6.000 per year

    Ejecutivo/a con pasión por las ventas sociales y la recaudación de fondos busca impulsar el crecimiento de donantes y membresías hacia metas establecidas. · ...