Ingeniero de Procesos

hace 4 semanas

Quito Sofka Technologies
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Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"

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¿Qué encontrarás?
Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez
Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.


¿Qué buscamos?


Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos Senior con fuerte orientación a resultados y pensamiento analítico, cuya misión será diseñar, mejorar y documentar procesos, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos, estándares de calidad y mejores prácticas locales e internacionales.

El rol tendrá un foco relevante en gestión documental, indicadores de desempeño y mejora continua.

Responsabilidades

Apoyar en la definición de metas, alcance y roadmap de las iniciativas de procesos asignadas.
Contrastar planes, metas y resultados con ejercicios similares de procesos y gestión documental en Ecuador y el extranjero.
Apoyar y desafiar la definición y seguimiento de OKRs y KPIs de procesos.
Diseñar e implementar mejoras de procesos orientadas a eficiencia, calidad y experiencia del usuario.
Realizar levantamiento, modelado y documentación de procesos y procedimientos bajo estándares ISO y BPMN.
Apoyar en la definición y evolución de la Taxonomía Documental Global para procesos.
Participar activamente en ceremonias del equipo de trabajo y gestionar el backlog bajo su responsabilidad.
Diseñar, implementar y dar seguimiento a indicadores de desempeño de procesos.
Apoyar iniciativas de gestión del cambio asociadas a transformación de procesos.
Colaborar con equipos multidisciplinarios bajo marcos ágiles de trabajo.

Requisitos

Formación profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos o carreras afines.
Experiencia sólida (mínimo 4 años) en diseño, mejora y gestión de procesos.
Certificación Lean Six Sigma (Yellow o Green Belt).

Conocimiento y experiencia en:
Diagramación de procesos bajo ISO y BPMN.
Diseño, seguimiento y control de OKRs y KPIs.
Análisis de causa raíz.
Gestión de proyectos.
Marcos ágiles de trabajo.
Experiencia en análisis de datos y construcción de tableros de control.
Conocimiento en Taxonomía Documental y gestión documental.
Certificación o formación en Design Thinking (deseable).

Manejo de herramientas de ofimática:
MS Office y Power BI.

Herramientas y tecnologías

Automatización de procesos (RPA y BPMS).

Power Apps.

MS Office y Power BI.

Herramientas de gestión de backlog y trabajo colaborativo.

Habilidades clave

Trabajo en equipo y colaboración transversal.
Pensamiento crítico y analítico.
Proactividad y enfoque en resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Liderazgo e influencia.
Gestión del cambio.
Alto compromiso y responsabilidad.

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Condiciones

Contrato a término indefinido Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo


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En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. Tú decides cómo quieres crecer
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