Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center.
Responsabilidades del Cargo
El futuro supervisor tendrá a su cargo un equipo de 10 a 15 agentes y estará responsable de:
- Supervisar y liderar un equipo diverso.
- Gestionar y analizar reportes en sistemas de gestión de clientes para optimizar procesos operativos.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad del equipo y aumentar los niveles de satisfacción del cliente.
- Capacitar y coachear al personal para promover su desarrollo profesional.
- Seguir indicadores clave (KPI's) y métricas de desempeño para evaluar el rendimiento del equipo.
Requisitos del Candidato
Para ser considerado, el candidato debe tener:
- Un título universitario de tercer nivel.
- Mínima experiencia de 2 años como supervisor de call center.
- Conocimientos avanzados de SALESFORCE y herramientas de gestión de clientes.
- Habilidades sólidas de liderazgo y manejo de conflictos.
Nuestro Entorno de Trabajo
Trabajamos en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia. Buscamos profesionales que se adapten fácilmente a nuestro estilo de trabajo y estén dispuestos a crecer con nosotros.
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Call Center
hace 2 semanas
Quito Call Center BC Tiempo indefinidoRequisitos: · Tener al menos 18 años. · Disponibilidad de 6 horas diarias (flexibilidad de horarios). · Conocimientos básicos del uso del computador. · Residir en Quito. · Habilidades excelentes de comunicación oral y escrita. · Experiencia mínima de 6 meses en el área de Ventas ...
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Personal de Call Center
hace 7 días
QUITO Call Center BC Tiempo indefinidoTu Oportunidad de Crecimiento · Si te apasionan las ventas y tienes habilidades para comunicarte con otros, esta es tu oportunidad ideal. · Ejecutivos de Call Center · Actitud positiva y energía para interactuar con clientes. · Excelente comunicación telefónica. · Disponibilidad ...
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supervisor call center
hace 5 días
QUITO Chiarezza Comunicaciones CIA Ltda De jornada completaEstamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center. · Responsabilidades del Cargo · El futuro supervisor tendrá a su cargo un equipo de 10 a 15 agentes y estará responsable de: · Supervisar y liderar un equipo diverso. · Gestionar y analizar reporte ...
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Supervisor de Ventas por Call Center
hace 2 semanas
Quito Yahvecell Distribuidor Autorizado de Claro De jornada completaSupervisor de Call Center · Buscamos un Supervisor de Call Center para gestionar y liderar a nuestro equipo de asesores. · Responsabilidades: · Supervisar y motivar al equipo para cumplir objetivos de ventas y KPIs. · Capacitar e integrar a nuevos colaboradores. · Monitorear métr ...
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Supervisor de Ventas por Call Center
hace 5 días
Quito YAHVECELL SAS De jornada completaDescripción del Puesto · En Claro Yahvecell, buscamos un Supervisor de Call Center para liderar y gestionar a nuestro equipo de asesores. · Responsabilidades · Supervisar y motivar al equipo para cumplir objetivos de ventas y KPIs. · Capacitar e integrar a nuevos colaboradores. · ...
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Supervisor de ventas Call Center
hace 5 días
Quito GN COMUNICACION INTELIGENTE De jornada completaEstamos buscando a un Supervisor de Ventas Call Center para nuestra empresa ubicada en Quito. · Las responsabilidades del cargo incluyen: · Liderar y gestionar un equipo de vendedores, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la empresa. · Capacitar y desarrollar las habili ...
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Supervisor Call Center
hace 4 días
Quito ZetalentBuscamos profesional en 3er nivel en Administración de Empresas , Economía, Ing. · . · Comercial , Ing. · en Sistemas o afines. · Experiencia de al menos 3 años en supervisión de grupos de call center, àrea de cobranzas, atención al cliente vía call center, manejo de base de dato ...
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Call Center
hace 5 días
Quito Visa Travel Company Tiempo indefinidoRequisitos para formar parte de nuestra empresa en el área comercial de asesores de call center:Tiempo completo · Trabajo bajo presión · Experiencia en call center o ventas · Nuestra empresa ofrece:Sueldo base competitivo · Altas comisiones por ventas · Oportunidades de crecimien ...
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Call Center
hace 5 días
Quito Aster Soluciones De jornada completaAsesor de Ventas Call Center – Equipos Tecnológicos · Ubicación: Centro o Norte de Quito. Disponibilidad: Inmediata. · Edad requerida: 25-39 años. · Requisitos: · Fluidez de palabra y habilidades de comunicación efectiva. · Experiencia en ventas, con alta orientación al cliente. ...
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call center
hace 5 días
Quito Visa Travel Company S.A.SEl Asesor en Ventas será responsable de promover y vender los productos o servicios de la empresa, brindando una atención personalizada y ofreciendo soluciones que se adapten a las necesidades de los clientes. · Responsabilidades · Proporcionar atención al cliente y ofrecer soluc ...
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call center
hace 2 semanas
Quito Visa Travel Company S.A.S Medio TiempoDescripción del Puesto · El Asesor en Ventas es un perfil fundamental para el éxito de nuestra empresa. Serás responsable de promover y vender nuestros productos o servicios, brindando atención personalizada y ofreciendo soluciones que se adapten a las necesidades de los clientes ...
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Call Center
hace 2 semanas
Quito GETAWAY VACATION WEEK S.A Medio TiempoTalentos apasionados y motivados en el área de teleoperadores se buscan para integrar nuestro equipo de trabajo especializado en inversiones y bolsa de valores. · Responsabilidades · Realizar llamadas para promocionar información y asistencia sobre nuestros fondos de inversión. · ...
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Vendedor/a de Call Center
hace 2 semanas
Quito Andes Kinkuna Por ContratoTítulo de bachiller · Se requiere experiencia mínima de 6 meses en ventas por call center, donde hayan desarrollado habilidades de comunicación y servicio al cliente. · La capacidad para trabajar en equipo y alcanzar metas es fundamental. · Es importante tener conocimientos básic ...
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Ejecutivos Call Center
hace 16 horas
Quito BANGARASomos una empresa creadora de innovadores servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas. · Estamos en busca de personas proactivas, responsables y creativas que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo. Si te apasionan las cobranza ...
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Agentes Call Center
hace 5 días
Quito BANGARA De jornada completaSomos una empresa creadora de innovadores servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas. · Estamos en busca de personas proactivas, responsables y creativas que se apasionen por las cobranzas o ventas telefónicas y deseen formar parte de u ...
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Personal de Call Center
hace 6 días
Quito Business Corporation Por Contrato¡Esta es tu oportunidad! · Si te apasionan las ventas, tienes habilidades para comunicarte con otros y te emocionan los retos. Buscas una oportunidad de crecimiento y esta es tu lugar. · Ejecutivos de Call Center · Requisitos: · Actitud positiva y energía para interactuar con cli ...
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Ejecutivos de Call Center
hace 5 días
Quito The Green Energy Center De jornada completaDescripción del Puesto · Estamos en la búsqueda de Ejecutivos de call center altamente capacitados para formar parte de nuestro equipo. · Este puesto requiere un dominio avanzado del idioma inglés, con un nivel entre 90% y el 100%, ya que las interacciones se realizarán principal ...
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Ejecutivo Call Center
hace 8 horas
Quito IB Trainning CenrerSe busca ejecutivo de call center con habilidades excepcionales para realizar agendamientos de citas. · Responsabilidades · Agendar citas de manera efectiva y eficiente. · Comunicarse con clientes de manera clara y respetuosa. · Mantener un ambiente laboral positivo y colaborativ ...
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Asesor Call Center
hace 5 días
Quito IBS CORAL Por Horas / FreelanceIBS Movistar está en crecimiento y busca talentos destacados para reforzar su equipo: · Asesor Call Center · Categoria: Asesor de Ventas · Vacantes: 10 · Requisitos mínimos: · - Experiencia laboral previa como Asesor Call Center (6 meses a 1 año) en empresas como Movistar, Claro ...
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Asesores Call Center
hace 2 semanas
Quito AvanceTech Solutions De jornada completaTe invitamos a formar parte de la familia Avance Tech Solutions, empresa multinacional líder en el mercado tecnológico. · Asesor de Cobranza · Mínimo Bachillerato · Experiencia previa en Call Center, Atención al cliente · Habilidades de Negociación · Trabajo en equipo · Ofrecemos ...
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Asesores para call center
hace 5 días
QUITO CALLHARG CENTER S.A.S Por ContratoSe buscan personas proactivas y responsables para el área de call center en {company}, especializadas en agendamiento de citas y telemarketing. · Descripción del trabajo · Las personas seleccionadas trabajarán con disponibilidad inmediata, cumpliendo un horario que abarca desde l ...