Ejecutiv@ de Cuentas

hace 2 meses

Quito Publicis Groupe
de la empresa


Publicis Groupe Ecuador inició operaciones en mayo de 2011 y, desde entonces, se ha consolidado como líder en el mercado, gestionando clientes y marcas nacionales como internacionales.

Su enfoque en la innovación le ha permitido ofrecer servicios vanguardistas y

creativos que contribuyen al crecimiento y desarrollo de las marcas, posicionándose como un

socio estratégico clave.


Desde 2020, se ha realizado una fuerte inversión en datos, transformación digital y nuevas capacidades tecnológicas, implementando el modelo Data-Driven.

Esto ha impulsado el crecimiento de Publicis Commerce y Media, ampliando su oferta de servicios y fortaleciendo su

propuesta de valor.


PWW Comunicaciones del Ecuador forma parte de Publicis Groupe, Grupo Francés dedicado a los diferentes negocios de la Publicidad y Mercadeo a nivel Mundial.

Contamos con un equipo de profesionales en más de 110 países y específicamente en Latinoamérica tenemos


operaciones en Argentina, Bermudas, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

Descripción del puesto

Coordinar el trabajo diario de los diferentes requerimientos solicitados por el cliente a su cargo, con un adecuado entendimiento de sus necesidades, cumplimiento de los procesos internos establecidos

Responsabilidades

Manejar el contacto diario con el cliente.

Dar fiel cumplimiento a los procesos internos (Briefing, dibriefing, estrategia, creatividad y reportes) y de los clientes en cuanto a desarrollo, ejecución y seguimiento de las diversas campañas y/o materiales.

Velar por la correcta aplicación de las estrategias/lineamientos globales y locales de las marcas a su cargo.
Dar seguimiento a los trabajos solicitados por el cliente en el día a día.
Velar por el cumplimiento en la entrega de trabajo/materiales al cliente, de acuerdo a lo planificado.

Profundizar el conocimiento del negocio de las marcas a su cargo a nivel de: competencia, comunicación, punto de venta, consumidor, etc.

Revisar los desarrollos creativos, antes de ser entregados al cliente.
Elaborar un listado de los trabajos de las solicitudes del cliente y llevarlos a las reuniones internas de trabajo.
Cumplir con las fechas establecidas en las reuniones de tráfico, de los trabajos a su cargo.
Elaborar reportes de contacto, de todas las reuniones establecidas con el cliente e internas.
Mantener actualizada la información requerida en las herramientas establecidas por el cliente y aprobadas por la Agencia.
Participar activamente en las reuniones de workshops con el cliente.

Apoyar a la consecución de los planes de acción establecidos con los clientes, según las indicaciones de su jefe directo.

Entregar el material/producto al cliente.
Velar por el cumplimiento del manejo administrativo de la cuenta.

Si un problema no ha sido resuelto en un máximo de 24 horas, debe ser escalado al jefe inmediato superior.

Realizar reuniones semanales (1 vez por semana) con el Director de Cuentas para revisar resultados de la gestión de los clientes a su cargo.

Cumplir con las funciones y responsabilidades que tiene su cargo.
Cumplir las políticas empresariales y el reglamento interno.
Cumplir con los procesos y procedimientos definidos para el pleno funcionamiento de su puesto y de la empresa.
Usar correctamente el Sistema de Gestión de trabajo.
Mantener actualizado el Time Sheet

Cualificaciones

Licenciatura Publicidad, Licenciatura en Marketing,
Licenciatura en Comunicación
Tendencias generales de Comunicación, medios y manejos de comportamiento en puntos de venta,
Conocimientos generales en Digital, Conocimientos generales en Producción Audiovisual.
Manejo de Cotizaciones, Presupuestos.
MS Office, Power Point.
Inglés medio en escritura, lectura y conversación.

2 años de experiencia en el mismo cargo en empresas similares, o en Agencias de Medios, o en Agencias Digitales.

Orientado a trabajar en equipo.
Liderazgo de grupo.
Capacidad de planificar el trabajo para subalternos.
Capacidad para transmitir efectivamente las necesidades.
Capacidad de trabajar con poca supervisión.
Adaptación a cambios y variedad.
Capacidad de análisis.
Capacidad de persuadir y negociar con clientes y/o colegas.
Efectividad en ambiente de presión.

Información adicional

Política de Vacaciones
Política de Cumpleaños (1 día libre)
Política de Padres de Familia (1 día libre al año)
Política de Licitaciones
Seguro Médico privado
Horario Híbrido
Capacitación Continua (Marcel Classes, Udemy, Linkedin Learning)
Programa Work your World
Programa Working with Cancer
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