Resumen de la función: Servicio al cliente y coordinación logística
La posición requiere un profesional con habilidades interpersonales para brindar servicio de alta calidad a los clientes y coordinar las operaciones logísticas.
Funciones clave:
- Realizar seguimiento a los clientes en servicios de entrega y almacenamiento, garantizando su satisfacción.
- Coordinar con el Supervisor de Transporte para asegurar la operación se realice de manera eficiente.
- Utilizar herramientas tecnológicas para seguir el progreso de las entregas y asegurar que se cumplan a tiempo.
- Resolver inconvenientes relacionados con la operación y mejorar procesos.
- Gestionar información para facturación de servicios y liquidación de transportistas.
- Crear y gestionar encuestas de satisfacción a los clientes.
- Analizar quejas y reclamos para implementar acciones de mejora.
- Mantener comunicación constante con los clientes y desarrollar estrategias para retención y satisfacción.
- Recibir y transmitir información sobre requerimientos del cliente.
- Verificar y entregar documentos (pedidos) según procedimiento.
- Mantener archivo digital actualizado de los clientes.
- Mantener hojas de control de pedidos actualizadas.
- Realizar seguimiento a solicitudes del cliente para verificar satisfacción.
- Asignar tareas relacionadas con su cargo y realizar otras tareas asignadas por su superior.
- Informar a su jefe inmediato sobre incidentes que afecten la organización.
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coordinador de servicio al cliente
hace 2 semanas
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Señoritas para Servicio al Cliente
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Pichincha, Sangolqui PANADERIA Y PASTELERIA CHEESECAKE De jornada completaSe busca apasionada de las ventas con buena presencia y experiencia en atención al cliente. Es requisito trabajar en el sector del Valle de los Chillos y tener conocimientos básicos en productos de panadería. · Descripción del puesto · Nuestro equipo de Panadería y Pastelería Che ...
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coordinadora de servicios para la salud
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quito agroaereo Tiempo determinadoRequisitos para el puesto de enfermera registrada · Resumen del puesto · Buscamos una enfermera registrada altamente cualificada y empática para unirse a nuestro equipo. Como enfermera registrada, su función principal será ofrecer una excelente atención al paciente y actuar como ...
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Practicas servicio al cliente
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Quito CONSULTORA GG AprendizajeOfrecemos prácticas pre-profesionales para estudiantes de instituto o universidad interesados en el área de servicio al cliente y ventas. · Descripción del trabajo · Nuestro equipo busca colaboradores que se unan a nuestro equipo con una actitud proactiva, comprometida y dispuest ...
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Personal Bilingüe para Servicio al Cliente
hace 6 días
Quito PROSPERITY SAS De jornada completaSomos un centro de contacto remoto que ofrece asistencia al cliente a diversas empresas en Estados Unidos. · Descripción del puesto · Nuestro equipo te brinda capacitación para ofrecer asistencia de alto nivel a nuestros clientes. También contamos con una prometedora proyección d ...
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Asistente de servicio al cliente
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Machachi UMCO De jornada completaLa empresa del sector metalúrgico UMCO busca a un experto en servicio al cliente con experiencia para cubrir una posición crítica. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a nuestros clientes y colaboradores, manteniendo altos estándares de satisfacción. · Requ ...
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Servicio Al Cliente
hace 3 días
Quito Global ServiSe necesita personal para servicio al cliente con una buena presencia y un buen lexico · -Horarios flexibles · -Bonos · -Garantias · -No necesita experiencia · -Se dan capacitacitaciones continuas · -Un sueldo fijo · ...
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asesor comercial sangolqui
hace 1 día
SANGOLQUI ORIONCARGO S.A. De jornada completaObjetivo del Perfil · Gestionar todos los recursos dentro de la empresa para el seguimiento y cierre de ventas, garantizando una óptima atención al cliente. · Funciones Principales · 1. Asesoramiento a Clientes · Escuchar y asesorar a los clientes para identificar sus necesidades ...
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Polifuncional
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Sangolquí QUITO BOWLING CLUB De jornada completa**Necesitamos un Polifuncional en Quito Bowling Club** · La bolera se encuentra ubicada en una zona estratégica de la ciudad. · Requisitos clave · Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados en horarios mixtos. · No es necesario vivir en el sector, pero debes estar di ...
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Sangolqui Industria de plásticos santo Ortega Tiempo indefinidoLa industria de plásticos Santo Ortega busca personal calificado para cubrir diversas posiciones en nuestras operaciones. Los candidatos deben tener habilidades administrativas, seguridad, mantenimiento y conducción. Se requiere un jefe de bodega con experiencia en logística y ge ...
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Vendedor de meson de maderas y sus derivados
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Sangolquí C.C. FERRETERO CONSTRUC MADERAS De jornada completaResumen de la Vacante: · Buscamos asesores comerciales con experiencia en ventas de materiales para construcción y mobiliario, especialmente con conocimiento en el sistema Lepton u otro. · Conocimientos Requeridos · Ambito general sobre productos Masisa:Tipos de tableros (MDF, me ...
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Asesor Comercial
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Valle de los Chillos SOLINTECE CIA LTDA Tiempo indefinidoSolintece busca Asesores Comerciales · Estamos buscando profesionales con excelente actitud y gusto por la atención al cliente. · Requisitos: · Profesionales de Marketing, Comercial o afines. · Experiencia en ventas. · Funciones principales: · Gestión de ventas de productos y ser ...
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Asesor Comercial
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Valle de los Chillos SOLINTECE CIA LTDADescripción del Puesto · Solintece busca incorporar Asesores Comerciales apasionados por la atención al cliente y con excelente actitud. · Responsabilidades · Gestionar las ventas de productos y servicios tecnológicos a nivel nacional en gasolineras. · Gestionar los cobros y recu ...
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Auto vendedor
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Uyumbicho COILE S.A. De jornada completaDescripción del trabajo: · Cargo: Auto Vendedor · Nuestra empresa con 50 años de trayectoria busca personal experimentado y motivado para desempeñarse en el cargo de Auto Vendedor en nuestra agencia en Uyumbicho. · Requisitos clave: · Título de bachillerato obtenido · Licencia pr ...
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atencion en ventas al cliente en sitio
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QUITO GUAMANI PRODUCTOS COMERCIALES E INDUSTRIALES De jornada completaOferta de Empleo · Nos encontramos buscando un profesional con conocimientos en ventas y experiencia en la venta de partes y piezas para automóviles. · Descripción del Puesto · El/la postulante seleccionado/a será responsable de interactuar con los clientes, asesorarles sobre las ...
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Quito Plastlit Tiempo indefinido**Rol del Coordinador Logístico en Plastlit**Somos una empresa comprometida con la distribución eficaz de nuestros productos. Buscamos a un coordinador logístico competente para supervisar las actividades de nuestra cadena de suministro y garantizar la fluidez en nuestras operaci ...
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coordinador logistica
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Quito EMCO Tiempo indefinidoCoordinador Logístico · La gestión de la cadena de suministro es una pieza clave en la eficiencia de una organización. Este profesional coordina el movimiento de mercancías, optimizando tiempos y costos operativos. · Responsabilidades: · Planificación de rutas de transporte · Ges ...
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Coordinador de logística
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Pichincha Plastlit Tiempo indefinidoComo Coordinador Logístico, serás el encargado de supervisar y coordinar las actividades de la cadena de suministro de nuestra empresa. · Una de tus principales responsabilidades será garantizar que las instalaciones, los activos y las formas de comunicación se utilicen de manera ...
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cia. taxluzsur
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Quito TEXTILES LA ESCALA Tiempo indefinidoGestión de Recursos Humanos y Administrativos · La gestión de personal es fundamental para el éxito de cualquier empresa. El Coordinador Administrativo será responsable de supervisar la contratación, formación, evaluación y gestión del personal administrativo, asegurando el cumpl ...
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