investigador de mercados

hace 4 días

Quito Puntonet S.A.
Forma parte del equipo de PUNTONET y potencia la toma de decisiones estratégicas en un entorno de constante evolución tecnológica


Propósito del cargo:


Liderar la gestión de investigación y análisis de mercados en el segmento B2C y B2B, identificando tendencias, comportamientos de consumo, oportunidades competitivas y percepciones de marca.

Transformar datos en insights accionables que fortalezcan las estrategias y toma de decisiones de marketing, ventas y desarrollo de productos de telecomunicaciones.

Responsabilidades


Diseñar y ejecutar planes de investigación de mercados alineados a los objetivos del área de marketing y de la compañía.

Analizar el comportamiento de clientes B2C y B2B, identificando segmentos de valor, patrones de consumo y necesidades emergentes.
Monitorear la competencia y las tendencias del sector telecomunicaciones (servicios de internet fijo, soluciones corporativas, valor agregado).

Medir la efectividad de campañas y acciones de marketing mediante estudios de recordación, percepción de marca, intención de compra y ROI.

Evaluar la satisfacción y experiencia del cliente a través de metodologías NPS, CES y encuestas de servicio.
Aportar insights para el desarrollo y mejora de productos (internet hogar, internet corporativo, soluciones digitales).
Coordinar con agencias y proveedores externos de investigación para garantizar metodologías rigurosas y resultados confiables.
Generar reportes e informes ejecutivos para la Gerencia de Marketing y la alta gerencia, con recomendaciones claras y aplicables.
Implementar herramientas de analítica avanzada y dashboards que permitan el seguimiento en tiempo real de indicadores clave del mercado.

Requisitos

Título universitario en Ing en Administración, Marketing, Economía, Estadística, Ingeniería Comercial o afines.

Mínimo 3 años de experiencia en sectores de telecomunicaciones, tecnología o servicios B2C y B2B, liderando proyectos de investigación de mercados y equipos de trabajo.

Haber trabajado con metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas.
Herramientas de análisis de datos (SPSS, R, Python, Power BI, Tableau o similares).
Modelos de segmentación y customer journey.
Medición de efectividad de campañas y experiencia del cliente.
Tendencias de marketing B2C y B2B en telecomunicaciones.
Conocimentos Modelos Estadísticos (Regresiones, multivariables, series de tiempo, etc.)

Beneficios

Salario competitivo de acuerdo a experiencia y perfil profesional.
Seguro médico privado y bono de alimentación.
Plan de celular
Acceso a formación certificada y desarrollo profesional continuo en innovación, análisis de datos y tecnología.
Ambiente laboral inclusivo, diverso y con enfoque en la mejora continua y la excelencia.
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  • investigador de mercados

    hace 4 días

    Quito Puntonet S.A. $25.000 - $35.000 per year

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    hace 4 días

    Quito Puntonet S.A.

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    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

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    This internship is a great opportunity to learn and grow with NielsenIQ. You will have the chance to work on various projects, develop your skills, and make a meaningful impact. As an intern, you will be part of a dynamic team that is passionate about consumer intelligence and ma ...

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    Quito Advanced Sterilization Products $60.000 - $80.000 per year

    + Job summary · Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos. · +ResponsibilitiesGestión comercial y ventasIncrementar las ventas y rentabilidad en tu territorio,Desarrollar relaciones sólidas con tomadores de decisión,Cumplimiento ...

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  • Representante de Ventas

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    Quito, Pichincha Advanced Sterilization Products $600.000 - $1.200.000 per year

    En ASP , trabajamos para mejorar la seguridad y eficiencia en el cuidado de la salud . Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos , contribuyendo directamente a la protección de pacientes y profesionales . · ...

  • Practicante de Agronegocios (26-03)

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    El Centro Internacional de la Papa (CIP) busca un practicante preprofesional para apoyar en un estudio de mercado agrícola. · ...

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    Quito Siemens Healthineers $55.000 - $105.000 per year

    Practicante Pre Profesional para Ventas en un equipo global de más de 70 países que busca innovar en la salud. · ...

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    Quito, Provincia de Pichincha Siemens Healthineers $250.000 - $500.000 per year

    Somos un equipo de empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. · ...