Técnico ATM

hace 1 semana

Quito SONDA Full time

Vive la experiencia SONDA como Técnico ATM para Quito, Cuenca y Guayaquil

Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico ATM que quiera aprender y transformar su carrera:

Funciones:

  • Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de cajeros automáticos (ATM).
  • Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de ATM a nivel hardware y software.
  • Diagnosticar y solucionar fallas técnicas en equipos ATM (impresoras, dispensadores, lectores, monitores, UPS, etc.).
  • Atender incidentes y requerimientos en campo, cumpliendo los SLA establecidos.
  • Realizar pruebas funcionales luego de intervenciones técnicas.
  • Gestionar y documentar tickets de soporte técnico.
  • Coordinar con proveedores, áreas internas y mesa de ayuda para la resolución de incidencias.
  • Elaborar reportes de servicio y evidencias de atención.
  • Cumplir con normas de seguridad, confidencialidad y protocolos del cliente.

    • Requisitos: 

  • Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Electrónica, Informática o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de ATM o equipos transaccionales (deseable).
  • Conocimientos en:
  • Hardware y software de cajeros automáticos.
  • Sistemas operativos Windows.
  • Redes básicas (TCP/IP).
  • Diagnóstico de fallas electrónicas.
  • Disponibilidad para trabajo en campo y turnos rotativos (de ser requerido).
  • Licencia de conducir vigente (deseable).
  • Capacidad para trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de atención.
  • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

    • ¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional. 
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
  • SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
  • SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social. Y mucho más

    • Técnico ATM

      hace 1 semana

      Quito SONDA Full time

      Transformas tu carrera como Técnico ATM en SONDA. · Instalación, configuración y puesta en marcha de cajeros automáticos (ATM). · ...

    • Técnico ATM

      hace 1 semana

      Quito SONDA

      Vive la experiencia SONDA como Técnico ATM para Quito, Cuenca y Guayaquil. · Aprende a instalar y configurar cajeros automáticos (ATM) · ...

    • Experto Funcional

      hace 1 mes

      Quito NEORIS $60.000 - $80.000 per year

      Buscamos un/a Experto en ATM para trabajar en estrecha colaboración con equipos internos y proveedores externos para implementar soluciones modulares y escalables relacionadas con cajeros automáticos (ATM), asegurando la continuidad operativa y la mejora tecnológica. · Administra ...

    • Experto Funcional

      hace 1 mes

      Quito NEORIS Full time$30.000 - $60.000 per year

      Buscamos un/a Experto en ATM para trabajar en estrecha colaboración con equipos internos y proveedores externos para implementar soluciones modulares y escalables relacionadas con cajeros automáticos (ATM), asegurando la continuidad operativa y la mejora tecnológica. · Administra ...

    • Senior Business Analyst

      hace 2 meses

      Quito Devsu $30.000 - $60.000 per year

      Se busca un Senior Business Analyst con al menos 4 años de experiencia para trabajar en la ciudad de Quito/Ecuador. El candidato será responsable de liderar el análisis, implementación y mantenimiento de aplicaciones especializadas para la gestión de cajeros automáticos (ATMs) y ...

    • Experto Funcional New

      hace 1 mes

      Quito, Provincia de Pichincha Neoris $40.000 - $80.000 per year

      Buscamos un/a Experto en ATM para trabajar en estrecha colaboración con equipos internos y proveedores externos para implementar soluciones modulares y escalables relacionadas con cajeros automáticos (ATM), asegurando la continuidad operativa y la mejora tecnológica. · Administra ...

    • Senior Business Analyst

      hace 2 meses

      Quito Devsu $90.000 - $120.000 per year

      Buscamos un Senior Business Analyst con experiencia en redes de ATMs, POS y aplicaciones para la administración de tarjetas de débito y crédito. · Administrar y mantener la infraestructura de ATMs y POS. · Participación activa en los war rooms del producto generado, gestionar inc ...