Descripción del puesto

Descripción del puesto: FRONT OF THE HOUSE FOGO DE CHAO - GUAYAQUIL

En esta posición, buscamos a un profesional Senior para unirse a nuestro prestigioso equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Si eres apasionado por la gastronomía y el turismo, esta oportunidad es para ti

Tus principales responsabilidades estarán enfocadas en garantizar una experiencia excepcional para nuestros comensales, siendo el rostro amable y atento de nuestro restaurante. Deberás coordinar con el equipo de sala y cocina para asegurar un servicio impecable, brindando una atención personalizada y resolviendo cualquier solicitud de los clientes con eficiencia y cortesía.

Es indispensable que cuentes con formación Universitaria completa en el área, además de experiencia previa en puestos similares que te hayan permitido desarrollar habilidades de comunicación, liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión.

Si te apasiona el servicio al cliente, te desenvuelves con facilidad en entornos dinámicos y tienes una actitud proactiva y orientada a resultados, únete a nosotros en esta emocionante aventura culinaria

Requisitos

• Estudios culminados o en curso en Hotelería, Turismo, Gastronomía, Administración Hotelera o afines.

• Cursos en servicio al cliente, liderazgo, protocolo y hospitalidad (altamente valorados).

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos de Front of the House.

• Experiencia en supervisor senior, coordinador y/o gerente de restaurantes de alta gama, hoteles 4 o 5 estrellas o marcas premium.

• Manejo de equipos operativos de sala y servicio.

• Inglés: intermedio – avanzado (indispensable para atención a clientes internacionales).

• Experiencia previa en restaurantes, hoteles o marcas premium (indispensable).

• Manejo de clientes exigentes y alto volumen de atención.

• Manejo básico de sistemas POS o software de reservas.

• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.

• Disponibilidad inmediata.

• Excelente presencia y lenguaje corporal acorde a una marca de lujo.

• Residencia en Guayaquil o zonas cercanas.

Beneficios

- Contrato indefinido con 3 meses de prueba.

- 10 % de servicio.

- Alimentación.

- Oportunidades de crecimiento.

- Uniformes.

- Benedicios de Ley.

- Beneficios Internos.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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