Guayaquil PALENCIA ENTERPRISES INC.
Objetivo del Cargo
Garantizar la gestión eficiente del proceso comercial, cumpliendo las metas establecidas por la organización.

El puesto requiere mantener una relación activa y estratégica con los clientes, brindando un acompañamiento permanente que asegure su satisfacción y fidelización.

Este rol integra habilidades de servicio al cliente, asesoría comercial y seguimiento postventa.

Funciones Principales

Dominar en detalle las características, beneficios y usos de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

Brindar asesoría profesional, transparente y alineada a las necesidades específicas de cada cliente.

Ejecutar seguimiento postventa para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Identificar nuevas oportunidades comerciales, incluyendo referidos y potenciales clientes.

Canalizar hacia las áreas correspondientes las sugerencias o requerimientos manifestados por los clientes.

Cumplir con los objetivos comerciales asignados, manteniendo estándares de eficiencia y productividad.

Verificar la correcta entrega de productos y atender de manera oportuna cualquier inquietud o novedad del cliente.

Responsabilidades Adicionales

Representar la imagen profesional, ética y corporativa de la organización en todo momento.

Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención, asesoría y servicio al cliente.


Ubicación:
Norte de Guayaquil


Experiencia:
No indispensable (la empresa proporciona formación inicial completa)

Requisito:
Disponibilidad inmediata (no debe encontrarse laborando actualmente)
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