Vacante: Técnico/a Post-Venta Industrial
Ubicación:
Guayaquil, Ecuador
Modalidad:
100% presencial con salidas a campo
Reporta a:
Jefe de Taller / Post-Venta
Propósito del Cargo:
El/a Técnico/a Post-Venta Industrial será responsable de asegurar la satisfacción del cliente tras la compra de equipos y soluciones industriales, ofreciendo soporte técnico, gestionando mantenimientos preventivos y correctivos, así como coordinando las acciones necesarias para la correcta implementación de garantías y el adecuado funcionamiento de los equipos. El objetivo principal del puesto es brindar atención técnica de calidad y fortalecer la relación con los clientes mediante una comunicación eficaz y soluciones oportunas.
Responsabilidades Principales:
- Brindar asistencia técnica post-venta a clientes, solucionando problemas y garantizando el correcto funcionamiento de los equipos.
- Planificar, ejecutar y supervisar mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando la máxima eficiencia operativa de los equipos industriales.
- Realizar visitas diarias a los clientes conforme a un plan de trabajo previamente establecido.
- Elaborar reportes técnicos detallados y mantener una comunicación fluida con el área correspondiente para informar sobre novedades o incidencias.
- Gestionar de manera eficiente los reclamos de garantía, cumpliendo con los plazos y procedimientos establecidos por la empresa.
- Capacitar a los clientes sobre el uso adecuado y el mantenimiento preventivo de los equipos adquiridos.
- Participar activamente en procesos de mejora continua, contribuyendo a la optimización de los servicios y la calidad técnica del soporte brindado.
- Ejecutar reparaciones y mantenimientos tanto en campo como en taller, según las necesidades del cliente y la empresa.
- Cumplir con las normas de seguridad industrial (HSE) y las políticas internas de la empresa en todas las actividades realizadas.
Requisitos:
- Título técnico o tecnólogo en Electromecánica, Electricidad Industrial, Automatización/Control o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en servicios técnicos o post-venta industrial, preferiblemente en el sector industrial.
- Conocimientos sólidos en electricidad industrial, variadores, PLC (Controlador Lógico Programable), instrumentación básica y lectura de planos eléctricos.
- Manejo de CRM, portales de servicio y herramientas de medición para la correcta ejecución de las tareas.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para realizar viajes o guardias, según las necesidades del cargo.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con enfoque en la resolución de problemas y la mejora continua.
Habilidades Clave:
- Orientación al cliente, capacidad para brindar un servicio de soporte técnico de alta calidad.
- Habilidades comunicativas tanto orales como escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y comprensible.
- Alta capacidad de organización y gestión documental.
- Capacidad para trabajar en colaboración con diversas áreas de la empresa, mostrando proactividad y disposición para contribuir a los objetivos globales de la organización.
¿Qué se necesita para triunfar en este puesto?
El/la Técnico/a Post-Venta Industrial debe ser una persona orientada a resultados y al cliente, con una sólida formación técnica y experiencia en el sector industrial.
Envío de CV:
Interesados/as enviar su hoja de vida a:
Asunto:
Técnico/a Post-Venta Industrial – Guayaquil
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Técnico Post-Venta Sector Industrial Guayaquil
hace 2 meses
Guayaquil, Guayas CONSULTORA DE SELECCIÓN. S.A. $15.000 - $30.000 per yearEl/a Técnico/a Post-Venta Industrial será responsable de asegurar la satisfacción del cliente tras la compra de equipos y soluciones industriales, ofreciendo soporte técnico, gestionando mantenimientos preventivos y correctivos, así como coordinando las acciones necesarias para l ...
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Técnico Post-Venta Sector Industrial Guayaquil
hace 2 meses
Guayaquil CONSULTORA DE SELECCIÓN. S.A. $30.000 - $60.000 per yearEl/a Técnico/a Post-Venta Industrial será responsable de asegurar la satisfacción del cliente tras la compra de equipos y soluciones industriales, ofreciendo soporte técnico, gestionando mantenimientos preventivos y correctivos, así como coordinando las acciones necesarias para l ...
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Técnico Post-Venta Sector Industrial Guayaquil
hace 2 meses
Guayaquil CONSULTORA DE SELECCIÓN. S.A. $15.000 - $30.000 per yearGarantizar la satisfacción del cliente después de la compra mediante soporte técnico, mantenimiento, gestión de garantías y comunicación oportuna con las áreas internas. · Asistencia técnica post-venta: atender y resolver problemas técnicos o de uso reportados por clientes. · Coo ...
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Técnico/A Post-Venta Industrial-Guayaquil
hace 4 horas
Guayaquil Gestalt ConsultoraTécnico/a Post-Venta Industrial · Ubicación: Guayaquil, Ecuador · Modalidad: 100% presencial con salidas a campo · Reporta a: Jefe de Taller / Post-Venta · Propósito del cargo: · Garantizar la satisfacción del cliente después de la compra, brindando soporte técnico, mantenimiento ...
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Ingeniero en ventas industriales
hace 1 mes
Guayaquil, Guayas CONSULTORA DE SELECCIÓN. S.A. $80.000 - $120.000 per yearEl objetivo del puesto es desarrollar y mantener relaciones comerciales estratégicas con clientes del sector industrial, brindando asesoría técnica especializada, generando oportunidades de negocio y garantizando el cumplimiento de las metas de ventas y rentabilidad asignadas a l ...
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Vendedor Técnico Comercial en Refrigeración
hace 1 mes
Guayaquil, Guayas KEPA Consultores - Headhunters $30.000 - $60.000 per yearBuscamos un Técnico Comercial proactivo y con sólidos conocimientos en sistemas de refrigeración y/o HVAC para unirse a una importante empresa del sector en Guayaquil. · Formación Académica: Título universitario en Ingeniería Eléctrica o Tecnólogo Eléctrico (Indispensable). · Exp ...
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Asesor comercial Sr Industria Guayaquil
hace 4 días
Guayas INDECAUCHO CIA. LTDA. Full timeImportante empresa busca asesor senior con experiencia en ventas B2B industrial. · ...
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Técnico comercial en Refrigeración
hace 1 mes
Guayaquil, Guayas KEPA Consultores - Headhunters $48.000 - $60.000 per yearBuscamos un Técnico Comercial proactivo con sólidos conocimientos en sistemas de refrigeración y/o HVAC para unirse a una importante empresa en Guayaquil. · ...
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Ingeniero en ventas industriales
hace 1 mes
Guayaquil CONSULTORA DE SELECCIÓN. S.A. $5.000 - $20.000 per yearEl objetivo del puesto es desarrollar y mantener relaciones comerciales estratégicas con clientes del sector industrial, brindando asesoría técnica especializada, generando oportunidades de negocio y garantizando el cumplimiento de las metas de ventas y rentabilidad asignadas a l ...
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Vendedor Técnico Agro
hace 2 semanas
Guayaquil QSI Ecuador S.A. $40.000 - $60.000 per yearNos encontramos en la búsqueda de un Vendedor Técnico Agro para unirse a nuestro equipo en Guayaquil. · El candidato seleccionado será responsable de establecer relaciones comerciales con clientes del sector agro. · ...
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Representante Técnico Comercial Guayaquil
hace 2 días
Guayas GREATPEOPLE S.A. Full timeEmpresa busca Representante Técnico Comercial para impulsar ventas B2B en Guayaquil. · ...
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Vendedor Técnico Comercial en Refrigeración
hace 1 mes
Guayaquil KEPA Consultores - Headhunters $30.000 - $60.000 per yearBuscamos un Técnico Comercial proactivo y con sólidos conocimientos en sistemas de refrigeración y/o HVAC para unirse a una importante empresa del sector en Guayaquil. · Formación Académica: Título universitario en Ingeniería Eléctrica o Tecnólogo Eléctrico (Indispensable). · Exp ...
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Asesor Comercial
hace 1 mes
Guayaquil, Guayas KEPA Consultores - Headhunters $8.000 - $12.000 per yearAsesor comercial con experiencia en ventas técnicas. · Título universitario en Ingeniería Eléctrica o Tecnólogo Eléctrico (indispensable). · Mínima de 3 años en ventas técnicas. · ...
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Vendedor Técnico Agro
hace 2 días
Guayas QSI AMERICA SUCURSAL ECUADOR Full timeBuscamos un Vendedor Técnico Agro para unirse a nuestro equipo en Guayaquil. El candidato seleccionado será responsable de establecer relaciones comerciales con clientes del sector agro. · ...
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Asesor Técnico comercial
hace 1 semana
Guayaquil KONTAGK $70.000 per yearBuscamos un Asesor Técnico Comercial con mentalidad moderna de ventas y alto sentido de urgencia comercial. Debe entregar cotizaciones propuestas licitaciones cumplir metas comerciales usar CRM Zoho. · Comunicación clara y persuasiva · Capacidad para generar confianza con perfile ...
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Asesor comercial Senior Industria
hace 4 días
Guayaquil, Guayas AMC Ecuador Cia. Ltda.Buscamos un Asesor Comercial Senior con sólida experiencia en el sector industrial. · ...
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Guayas QSI AMERICA SUCURSAL ECUADOR Full timeEstamos buscando un Vendedor Técnico especializado en Cintas Adhesivas y Equipos de Protección para Guayaquil. · ...
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Asistente Comercial
hace 7 días
Guayas QSI AMERICA SUCURSAL ECUADOR Full timeNos especializamos en la venta de materias primas insumos equipos y servicios de alta calidad para los sectores industrial consumo agroveterinario. Buscamos un Asistente Comercial para brindar soporte efectivo al equipo de ventas contribuyendo al logro de los objetivos comerciale ...
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asesor tecnico comercial gye
hace 3 días
Guayas CITY CLIMA Full timeEn Grupo Sigman buscamos un/a Asesor/a Técnico Comercial con enfoque en ventas y relaciones estratégicas para nuestros clientes ubicados en Guayaquil. · Requisitos: título universitario en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Comercial u otras carreras afines. · Mínimo 2 años de exper ...
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Asesor Comercial
hace 1 mes
Guayaquil KEPA Consultores - Headhunters $800 - $2.400 per yearSe busca un Técnico Comercial con experiencia en ventas técnicas y conocimientos en sistemas de refrigeración industrial. · Título universitario en Ingeniería Eléctrica o Tecnólogo Eléctrico · Mínima de 2 a 3 años de experiencia en ventas técnicas · Dominio de sistemas de refrige ...
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asesor comercial senior
hace 1 semana
Guayaquil Empresa de Consumo Masivo $100.000 - $120.000 per yearEstamos buscando talento comercial con experiencia en la industria de plásticos. · Experiencia comprobada en ventas B2B dentro del sector industrial. · Sólidos conocimientos sobre materiales plásticos (PET y PEAD). · ...