En Emco, buscamos profesionales dispuestos a ofrecer un servicio excepcional en nuestro centro de llamadas. A continuación, te presentamos las funciones y responsabilidades de este rol:

Funciones clave:

• Atender preguntas y dudas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Solucionar problemas con productos o servicios mediante técnicas de resolución de conflictos efectivas.
• Vender productos y servicios promocionando nuestras ofertas y beneficios.
• Realizar encuestas para obtener retroalimentación valiosa sobre nuestros servicios.
• Gestionar quejas y solicitudes de los clientes con la debida atención y prontitud.
• Dar soporte técnico a nuestros clientes para resolver sus inquietudes.
• Cerrar negocios con clientes nuevos mediante habilidades comerciales sólidas.

Si eres una persona con excelente comunicación, motivación y capacidad para trabajar en equipo, ¡te invitamos a sumarte a nuestra dinámica y apasionada familia laboral!