Guayaquil, Samborondón, Daule y Durán

En
Pasteles & Compañía
buscamos un/a
Supervisor(a) de Ventas Zonal
que lidere y potencie a los equipos de venta, asegurando el cumplimiento de los procesos comerciales, los estándares de servicio al cliente y la correcta imagen de la marca en cada sucursal, reportando directamente a Gerencia.

Responsabilidades

• Conocer y dominar el proceso de ventas de la compañía.
• Instruir y capacitar al equipo de trabajo sobre el proceso de ventas.
• Supervisar, coordinar y administrar las salas de venta y el personal a cargo.
• Asegurar la correcta ejecución de los protocolos de ventas, aseo y atención al cliente.
• Controlar el stock general de productos destinados a la venta.
• Verificar la correcta condición y presentación de los productos.
• Coordinar con el jefe de planta la producción en promociones y fechas especiales.
• Presentar informes solicitados por la gerencia.
• Orientar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos de ventas y calidad de servicio.
• Verificar el cumplimiento de las directrices de servicio al cliente y marketing establecidas por la gerencia.
• Manejar herramientas de tecnologías de la información y comunicación.
• Contar con disponibilidad para trasladarse a cualquier sucursal y cantón.
• Trabajar bajo presión en períodos de alta y baja demanda.

Requisitos

• Estudios en
  Administración, Marketing, Publicidad o Negocios
  .
• Experiencia mínima de
  2 años en atención al público y/o supervisión de equipos de venta
  .
• Manejo básico de
  Microsoft Office
  .
• Habilidades de liderazgo, organización y planificación.
• Alta orientación al cliente y visión de negocio.
• Capacidad para motivar equipos y resolver problemas.
• Escucha activa, trabajo en equipo y buena actitud.