Auxiliar Call Center, telemercadeo Pasto

hace 1 mes

San Juan de Pastocalle Inter Rapidísimo
En Cartagena estamos buscando un Auxiliar de telemercadeo que gestione la labor de servicio al cliente en diferentes medios de la compañía, para atender las solicitudes


Lo que harás:

Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta.

Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía.

Realizar atención escalamiento y asesoramiento idóneo, con el fin de atender las necesidades de los clientes.


Lo que necesitamos de ti:
Experiencia mínima de 1 año de experiencia en servicio al cliente, manejo de documentación y/o radicación de los mismos. Ser Técnico o Bachiller


Detalles de la oferta:

Salario:
$ Auxilio de Transporte +Prestaciones de Ley (no se manejan comisiones)

Tipo de contrato:
Obra o Labor


Modalidad:
Presencial

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