Descripción del Puesto

No estamos buscando a un Ejecutivo de Cobranza que se enfoque únicamente en recuperar cartera vencida. Buscamos alguien con visión estratégica y habilidades para negociar acuerdos de pago con los clientes.

Responsabilidades Principales

• Recuperación de la cartera vencida basada en objetivos claros y alcanzables.
• Atención directa al cliente para negociar el pago de las deudas.
• Elaboración de propuestas de mediación personalizadas para cada cliente.

Requisitos Específicos

• Tener experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en empresas de cobranzas y servicios financieros, durante un período mínimo de 2 años.
• Estar graduado o egresado de Derecho o Administración.
• Tener conocimientos sólidos en negociación y gestión de cobranzas, así como experiencia en el manejo de bases de datos.
• Ser capaz de dominar herramientas como Excel y programas utilitarios.

Competencias Exigidas

• Manejo efectivo de objeciones y negociaciones complejas.
• Orientación hacia resultados y metas alcanzables.
• Perseverancia y capacidad para enfrentar desafíos diarios.