Buscamos un Ingeniero Técnico Senior con sólida experiencia en centrales telefónicas open source (Asterisk), administración de seguridad perimetral y con visión moderna de desarrollo web, capaz de diseñar, mantener y escalar plataformas de comunicación críticas, seguras y orientadas a negocio.
Este rol es clave para la operación, estabilidad, seguridad e innovación de nuestros sistemas de voz y aplicaciones web integradas.
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Responsabilidades principales
Telefonía / Comunicaciones
• Diseño, implementación y mantenimiento de centrales telefónicas Asterisk.
• Configuración avanzada de:
• SIP / PJSIP
• Troncales SIP (ITSP)
• IVR, colas, grabaciones, CDR
• Integración con CRMs y sistemas externos vía API.
• Diagnóstico y resolución de problemas de voz (latencia, jitter, codecs).
• Optimización de rendimiento y alta disponibilidad.
Seguridad Perimetral & Infraestructura
• Administración de firewalls (iptables / nftables / pfSense).
• Protección contra ataques comunes:
• SIP brute force
• Toll fraud
• DDoS
• Configuración y monitoreo de:
• Fail2Ban
• VPNs (WireGuard / OpenVPN)
• Certificados SSL/TLS
• Hardening de servidores Linux (preferencia Debian/Ubuntu).
Desarrollo Web & Integraciones
• Desarrollo e integración de paneles web para:
• Administración de telefonía
• Reportes y dashboards
• APIs internas
• Integración de Asterisk con aplicaciones web (eventos AMI / ARI).
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Stack tecnológico sugerido (moderno y atractivo)
Backend
• (NestJS) o Python (FastAPI)
ideales para APIs rápidas, escalables y bien documentadas.
Frontend
• React /
dashboards modernos, rápidos y profesionales.
Base de datos
• PostgreSQL (principal)
• Redis (cache / colas)
Infraestructura & DevOps
• Docker & Docker Compose
• Nginx
• CI/CD básico (GitHub Actions)
• Despliegues en VPS / Cloud (AWS, DigitalOcean, Hetzner, etc.)
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Requisitos técnicos indispensables
• Experiencia comprobable con Asterisk (mínimo 2–3 años).
• Dominio de Linux Server.
• Conocimientos sólidos en redes (TCP/IP, NAT, QoS).
• Experiencia en seguridad perimetral.
• Experiencia en al menos un lenguaje backend moderno o Python).
• Capacidad para documentar y trabajar con buenas prácticas.
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Se valorará como PLUS (WOW FACTOR)
• Experiencia con:
• Elastix / FreePBX / Issabel
• Kamailio o SBCs
• Conocimientos de WebRTC.
• Experiencia en contact centers o sistemas omnicanal.
• Mentalidad de arquitectura, escalabilidad y automatización.
• Capacidad de proponer mejoras y no solo "mantener".
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Perfil personal
• Pensamiento analítico y orientado a soluciones.
• Autonomía y responsabilidad técnica.
• Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.
• Pasión por sistemas open source y tecnología real (no solo teoría).
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Lo que ofrecemos
• Proyectos técnicos reales y retadores.
• Libertad para proponer arquitectura y mejoras.
• Crecimiento profesional en telecomunicaciones + software.
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