MISION DEL CARGO:
Administrar y generar crecimiento y rentabilidad en el portafolio de los clientes del segmento PYMES , aplicando el modelo de atención y herramientas de la sistemática comercial.
RESPONSABILIDADES:
- Gestionar proactivamente leads enviados por la torre de control
- Cumplir con las rutinas y coreografías asignadas
- Participar diariamente con el equipo para revisar el avance de gestión productiva.
- Comercializar, asesorar y atender las necesidades de productos y servicios para los clientes del segmento, aplicando el modelo de atención a clientes.
- Cumplir con todos los requerimientos de las áreas de control y de otros clientes internos.
- Gestionar créditos conforme a las políticas y procedimientos para los productos del segmento.
- Estructurar, ejecutar y presentar al supervisor el Plan de Visita al cliente como principal rutina en Sistemática Comercial.
- Administrar la cartera de crédito tanto de clientes vigentes como vencidos, tato en gestión individual como en coordinación con el área e recuperaciones.
CONOCIMIENTOS:
- Análisis de Crédito
- Gestión Comercial
- Servicio al Cliente
- Técnicas de venta efectiva
- Conocimiento del Mercado y el Entorno donde se desenvuelve el Negocio
- Políticas y Procesos de los Productos del Activo y Pasivo
- Portafolio de Productos del Banco
- Comunicación Efectiva
COMPORTAMIENTOS:
- Iniciativa
- Pensamiento Analítco
- Orientacion al Logro
- Visión de Negocios
- Orientación al Cliente
- Impacto e Influencia
- Desarrollo de Interrelaciones
EXPERIENCIA:
3 años o más en posiciones similares
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