1. Responsabilidad Principal

 Revisión, análisis y pago de reclamos de Consumer Lines,  según los límites de autoridad establecidos, atendiendo a los todos los clientes que notifican siniestros y dar seguimiento y cumplimiento a sus requerimientos.

Áreas de responsabilidad – Descripción funcional

1. Cumplimiento de las políticas y procedimientos de acuerdo al Best Practice.
2. Atención al cliente interno y externo en temas inherentes a siniestros de Consumer Lines
3. Análisis de Siniestros / recepción, apertura, revisión y archivo
4. Coordinación de inspecciones, auditorias médicas, asesorías legales e investigaciones.
5. Gestión documental con asegurados y/o beneficiarios, Brokers, Sponsors, según corresponda
6. Realizar órdenes de pago de indemnización para asegurados, beneficiarios, proveedores, etc.
7. Revisión de los diferentes reportes generados en el Departamento
8. Levantamiento de alertas de fraude y/o riesgo.

 3. Perfil del cargo

 3.1 Educación Formal

 Estudiante de últimos niveles o graduado de carreras como Administración de Empresas, Derecho, Negocios o afines.

 3.2 Experiencia Requerida

 Experiencia de 1 año en cargos similares.

 3.3 Capacitación o conocimientos adicionales

•  Conocimiento Intermedio de Excel.
• Conocimiento de Seguros
• Conocimiento de inglés intermedio

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