Coordinador(a) de Retail – Puntos Propios

hace 5 días

Quito, Pichincha BASSA

Importante empresa del sector dermocosméticos, con operación a nivel nacional y proyección internacional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Retail & E-commerce.

Responsabilidades principales

1. Gestión Operativa de Retail

  • Coordinar la operación diaria de las islas comerciales, asegurando apertura, cierre y correcto funcionamiento.
  • Supervisar procesos de inventarios, reposiciones, pedidos, traslados y control de stock.
  • Controlar la correcta ejecución de caja, cobros, arqueos y reportes diarios.
  • Gestionar suministros, exhibición, material POP y orden visual de cada punto.
  • Detectar y resolver incidencias operativas de forma oportuna.

2. Gestión de E-commerce

  • Coordinar la operación diaria del canal e-commerce (pedidos, facturación, despachos, devoluciones).
  • Asegurar una correcta sincronización de inventarios.
  • Dar seguimiento a tiempos de entrega, calidad del servicio y experiencia post-venta.
  • Proponer mejoras continuas en procesos, conversión y experiencia de compra online.

3. Gestión de Talento Humano

  • Liderar la contratación, capacitación, supervisión y evaluación del personal de islas.
  • Elaborar horarios, turnos, descansos y control de asistencia.
  • Motivar al equipo de ventas y fomentar una cultura orientada a resultados y servicio.
  • Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente y estándares de marca.
  • Velar por el cumplimiento de las políticas de protección de datos.

4. Planificación y Ejecución de Marketing Retail

  • Coordinar la implementación del plan de marketing en puntos propios y e-commerce.
  • Ejecutar promociones, regalos por compra, lanzamientos, activaciones y campañas tácticas.
  • Apoyar la gestión de CRM y programas de fidelización.
  • Supervisar la correcta comunicación de precios, promociones y material visual en PDV.
  • Recoger feedback del cliente y del equipo comercial para optimizar campañas.

5. Análisis y Reportes

  • Elaborar reportes periódicos de ventas, inventarios, rotación, ticket promedio y desempeño por punto.
  • Analizar resultados vs. objetivos y proponer planes de mejora.
  • Identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia operativa y optimización de costos.

6
Indicadores de Desempeño (KPIs)

  • Ventas por punto y canal e-commerce
  • Cumplimiento de metas comerciales
  • Ticket promedio y conversión
  • Satisfacción del cliente (encuestas anuales)
  • Ejecución de promociones y campañas
  • Productividad del personal de ventas

Requisitos

·
Experiencia:
 Mínimo 2 años como Coordinador(a) o Supervisor(a) de Retail, Trade Marketing o puntos de venta, preferiblemente en empresas del sector farmacéutico o afines.

·
Formación académica:
 Título de tercer nivel en Marketing, Mercadotecnia, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.

·
Vehículo propio:
 Indispensable, en buen estado.

·
Disponibilidad para viajar:
 visitas periódicas a Guayaquil y Cuenca.

·
Competencias técnicas:
 Manejo de Excel y PowerPoint a nivel intermedio–avanzado.

·
Organización e imagen personal:
 Alto nivel de orden, presentación profesional y orientación al detalle.

·
Gestión por indicadores:
 Experiencia comprobable en manejo de KPIs e indicadores de desempeño comercial.

Competencias:

• Orientación a resultados y alto enfoque en la consecución de objetivos.
• Habilidad para negociar a nivel estratégico.
• Pensamiento estratégico para impulsar el crecimiento del negocio.
• Capacidad de influencia.

Enviar hoja de vida a indicando en referencia el cargo hasta el 23 de enero de 2026

  • Coordinador(a) de Retail – Puntos Propios

    hace 5 días

    Quito, Pichincha BASSA

    Se busca Coordinador(a) para gestionar retail e-commerce en empresa del sector dermocosméticos. Responsabilidades incluyen gestión operativa diaria, coordinación del canal e-commerce, gestión humana y planificación/marketing retail. · ...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    DISTINGUIDA EMPRESA DE CONSUMO MASIVO BUSCA EJECUTIVO COMERCIAL PARA LA ZONA INDUSTRIAL CONTAR CON SOLIDOS CONOCIMIENTOS SOBRE EQUIPOS INDUSTRIALES VISITAR LOS DIVERSOS CLIENTES EN EL MERCADO PLANIFICACION DE RUTERO PARA VISITAR PUNTOS DE VENTA DAR ASESORIA TECNICA SOBRE LOS PROD ...

  • coordinador de desarrollo organizacional

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha ETAFASHION RM $20.000 - $28.000 per year

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Desarrollo Organizacional – Retail con experiencia comprobada en retail comercial y tiendas orientado/a al desarrollo, formación y evaluación del talento operativo y de liderazgo en punto venta. · ...

  • Especialista de Marketing y Estrategia comercial

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha Te Quiero Verde Mercado Natural $16.000 - $56.000 per year

    Buscamos Especialista de Marketing y Estrategia Comercial | Retail Saludable + Nutricosmética. · ...

  • Supervisor De Canal Farmacia

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Se buscan supervisores para trabajar en canales farmacéuticos. · ...

  • Supervisor De Canal Farmacia/ Quito

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Supervisa al personal en los puntos de venta. · ...

  • Supervisor De Mercaderistas Canal Farmacias

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Requisito: Supervisión del personal en los puntos de venta. · Ausentismo del personal. · Novedades sobre nómina. · ...

  • Supervisor Canal Moderno

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · Estudiantes o graduados de Marketing, Ing. Comercial, Mercadotecnia o afines. · Tener cursos realizados de ventas,m marketing liderazgo. · Ciudadanía ecuatoriana con experiencia en canal moderno Vehículo propio indispensable Manej ...

  • Supervisor Canal Farma

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Supervisar el ausentismo del personal y coordinar el ingreso en los puntos de venta. · ...

  • Supervisor Canal Farmacia/Quito

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    El supervisor canal farmacia será responsable de reportar ausentismo del personal, informar sobre novedades de nómina, coordinar ingreso del personal en puntos de venta y revisar implementación material publicitario. · ...

  • Supervisor Canal Farma

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Reportar ausentismo al Coordinador; informar sobre novedades nominales; coordinar ingreso personal en puntos venta. · Verificar implementación material publicitario. · Revisión ingrsos productos puntos venta. · ...

  • Supervisor De Canal De Cosméticos

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Se busca un supervisor para trabajar en el canal de cosméticos. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. · Coordinar el ingreso de su personal en los puntos de Venta. · ...

  • Supervisor Multicuentas

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. · ...

  • Supervisor/A - Canal Moderno/Farma

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. Coordinar el ingreso de su personal en los puntos de Venta. · ...

  • Supervisor De Trade Marketing

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. · ...

  • Supervisor De Trade Marketing/ Quito

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · ...

  • SUPERVISOR/A CANAL MODERNO

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Supervisar al personal en los puntos de venta. · ...

  • Supervisor De Consumo Masivo/ Quito

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros en Quito. · Viajar a Ibarra, Coca, Lago agrio, Esmeraldas y Sto domingo. · ...

  • Mercaderista Senior/ Supervisor

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia $15.000 - $25.000 per year

    + + Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. · Coordinar el ingreso de su personal en los puntos de Venta. · Revisión de la Implementación del material ...

  • Supervisor/A De Dermoconsejeras

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    El supervisor/a de dermoconsejeras es responsable de reportar al coordinador de cuenta el ausentismo del personal y coordinar el ingreso del equipo en los puntos de venta. · ...

  • Supervisor De Impulsadoras

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · ...