Coordinador(a) de Retail – Puntos Propios

hace 1 mes

Quito, Pichincha BASSA

Importante empresa del sector dermocosméticos, con operación a nivel nacional y proyección internacional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Retail & E-commerce.

Responsabilidades principales

1. Gestión Operativa de Retail

  • Coordinar la operación diaria de las islas comerciales, asegurando apertura, cierre y correcto funcionamiento.
  • Supervisar procesos de inventarios, reposiciones, pedidos, traslados y control de stock.
  • Controlar la correcta ejecución de caja, cobros, arqueos y reportes diarios.
  • Gestionar suministros, exhibición, material POP y orden visual de cada punto.
  • Detectar y resolver incidencias operativas de forma oportuna.

2. Gestión de E-commerce

  • Coordinar la operación diaria del canal e-commerce (pedidos, facturación, despachos, devoluciones).
  • Asegurar una correcta sincronización de inventarios.
  • Dar seguimiento a tiempos de entrega, calidad del servicio y experiencia post-venta.
  • Proponer mejoras continuas en procesos, conversión y experiencia de compra online.

3. Gestión de Talento Humano

  • Liderar la contratación, capacitación, supervisión y evaluación del personal de islas.
  • Elaborar horarios, turnos, descansos y control de asistencia.
  • Motivar al equipo de ventas y fomentar una cultura orientada a resultados y servicio.
  • Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente y estándares de marca.
  • Velar por el cumplimiento de las políticas de protección de datos.

4. Planificación y Ejecución de Marketing Retail

  • Coordinar la implementación del plan de marketing en puntos propios y e-commerce.
  • Ejecutar promociones, regalos por compra, lanzamientos, activaciones y campañas tácticas.
  • Apoyar la gestión de CRM y programas de fidelización.
  • Supervisar la correcta comunicación de precios, promociones y material visual en PDV.
  • Recoger feedback del cliente y del equipo comercial para optimizar campañas.

5. Análisis y Reportes

  • Elaborar reportes periódicos de ventas, inventarios, rotación, ticket promedio y desempeño por punto.
  • Analizar resultados vs. objetivos y proponer planes de mejora.
  • Identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia operativa y optimización de costos.

6
Indicadores de Desempeño (KPIs)

  • Ventas por punto y canal e-commerce
  • Cumplimiento de metas comerciales
  • Ticket promedio y conversión
  • Satisfacción del cliente (encuestas anuales)
  • Ejecución de promociones y campañas
  • Productividad del personal de ventas

Requisitos

·
Experiencia:
 Mínimo 2 años como Coordinador(a) o Supervisor(a) de Retail, Trade Marketing o puntos de venta, preferiblemente en empresas del sector farmacéutico o afines.

·
Formación académica:
 Título de tercer nivel en Marketing, Mercadotecnia, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.

·
Vehículo propio:
 Indispensable, en buen estado.

·
Disponibilidad para viajar:
 visitas periódicas a Guayaquil y Cuenca.

·
Competencias técnicas:
 Manejo de Excel y PowerPoint a nivel intermedio–avanzado.

·
Organización e imagen personal:
 Alto nivel de orden, presentación profesional y orientación al detalle.

·
Gestión por indicadores:
 Experiencia comprobable en manejo de KPIs e indicadores de desempeño comercial.

Competencias:

• Orientación a resultados y alto enfoque en la consecución de objetivos.
• Habilidad para negociar a nivel estratégico.
• Pensamiento estratégico para impulsar el crecimiento del negocio.
• Capacidad de influencia.

Enviar hoja de vida a indicando en referencia el cargo hasta el 23 de enero de 2026

  • Coordinador(a) de Retail – Puntos Propios

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha BASSA

    Se busca Coordinador(a) para gestionar retail e-commerce en empresa del sector dermocosméticos. Responsabilidades incluyen gestión operativa diaria, coordinación del canal e-commerce, gestión humana y planificación/marketing retail. · ...

  • Coordinador de Proyectos Retail

    hace 3 semanas

    Quito, Pichincha MR. JOY

    Liderar proyectos y coordinar equipos para la ejecución exitosa de obras civiles en centros comerciales. · ...

  • Coordinador de Obra Retail Quito

    hace 4 semanas

    Quito, Pichincha MR. JOY

    Empresa líder en entretenimiento busca Coordinador de Obra (Retail) para proyectos en centros comerciales en Quito. · ...

  • Coordinador de Obra Retail Quito

    hace 4 semanas

    Quito MR. JOY

    Empresa líder en el sector entretenimiento busca Coordinador de Obra (Retail) para proyectos de expansión e implementación en centros comerciales en Quito. · Coordinar y supervisar la ejecución de obras civiles en centros comerciales (fitout, habilitaciones, remodelaciones). · ...

  • supervisor canal retail alimentos

    hace 2 semanas

    Quito, Pichincha Hanaska

    Planificar ejecutar supervisar estrategia comercial operativa canal retail propio terceros línea galletas postres asegurando disponibilidad producto correcta ejecución punto venta crecimiento ventas rentabilidad cumplimiento estándares marca. · ...

  • coordinador de desarrollo organizacional

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha ETAFASHION RM $20.000 - $28.000 per year

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Desarrollo Organizacional – Retail con experiencia comprobada en retail comercial y tiendas orientado/a al desarrollo, formación y evaluación del talento operativo y de liderazgo en punto venta. · ...

  • Supervisor Para Dermoconsultoras/Quito

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia $30.000 - $60.000 per year

    Se requiere supervisor con experiencia en marketing. · ...

  • Supervisor De Mercaderistas Canal Farmacias

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    El supervisor de mercaderistas canal Farmacias debe reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal y coordinar el ingreso de su personal en los puntos de venta. Requisitos: Experiencia como Supervisor de consumo masivo comprobable. Vehiculo propio indispensable. · ...

  • Supervisor Canal Farmacia/Quito

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    El supervisor canal farmacia reporta al coordinador de cuenta el ausentismo del personal y coordina la implementación del material publicitario en los puntos de venta. · ...

  • Supervisor De Canal De Cosméticos

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Se busca un Supervisor para trabajar en Quito. · ...

  • Supervisor Canal Farma

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal e informar sobre las novedades de nómina. · ...

  • Supervisor Canal Farma

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. Coordinar el ingreso de su personal en los puntos de Venta. · ...

  • Supervisor Multicuentas

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · Estabilidad laboralCualificación continuaBeneficios de ley y corporativos ...

  • Supervisor/A - Canal Moderno/Farma

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    El supervisor canal farma es responsable de reportar al coordinador de cuenta el ausentismo del personal y informar sobre las novedades de nómina. · ...

  • Supervisor De Consumo Masivo/ Quito

    hace 2 semanas

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crea y supervisa la ejecución de los ruteros. Reporta al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · ...

  • Mercaderista Senior/ Supervisor

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · ...

  • Supervisor De Trade Marketing/ Quito

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. · ...

  • Supervisor De Impulsadora

    hace 4 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar la ejecución de los ruteros. · ...

  • Supervisor De Impulsadora

    hace 2 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Crear y supervisar de la ejecución de los ruteros. · ...

  • Supervisor/A De Dermoconsejeras

    hace 1 semana

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Se busca Supervisor/a de Dermoconsejeras responsable de reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal e informar sobre las novedades de nómina. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. ...

  • Supervisor Trade Marketing Quito/Canal Tradicional

    hace 5 días

    Quito, Pichincha, Ecuador Eficacia

    Resumen del puesto · Crear y supervisar de la ejecución de los ruteros. · Reportar al Coordinador de Cuenta el ausentismo del personal. · Informar sobre las novedades de nómina al Coordinador. · Coordinar el ingreso de su personal en los puntos de Venta. · ...