En Consultora de Talento Humano Gestalt S.A.S Buscamos un/a Analista Técnico Posventa y Repuestos hashtag
#Guayaquil
¿Eres un profesional con pasión por el servicio técnico, los repuestos y la optimización de procesos?
Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo
Compensación y Beneficios
Estipendio Mensual:
$470 + beneficios sociales + bono de alimentación
Horario de Trabajo
Lunes a Viernes: 08:30 a 18:00 (con 1:30 de almuerzo)
Sábados: 09:00 a 13:00 (previa autorización de Subgerencia)
Principales Responsabilidades
Actividades Posventa
Establecer tarifas de servicios y repuestos, y realizar seguimiento a los precios de la competencia.
Ofrecer soporte técnico al área de posventa (taller e instalaciones de clientes) y atender consultas técnicas.
Analizar y mejorar los servicios posventa en tiempos y calidad, implementando herramientas de mejora.
Supervisar a los técnicos del departamento Posventa y desarrollar planes de capacitación y especialización (técnicas, preventivas y oficiales de las marcas).
Elaborar transformaciones documentales y validar su ejecución física.
Actividades Repuestos
Analizar la base instalada de marcas/clientes para proponer mínimos de stock de repuestos.
Establecer listas de clientes para proponer contratos de repuestos y mantenimiento.
Elaborar, cotizar y dar seguimiento comercial a los contratos de repuestos y mantenimiento.
Generar reportes mensuales y trimestrales de proyecciones sobre los contratos.
Realizar estudios de desgaste de repuestos en proyectos grandes para proponer contratos de mantenimiento.
Además:
Deberá gestionar y capacitar al personal nuevo de posventa, participar en reuniones técnicas y dar soporte en la verificación de precios e información técnica de proveedores internacionales.
Requisitos (A Considerar)Experiencia previa como Analista Técnico, en Posventa o Repuestos (Deseable).
Fuertes conocimientos técnicos relacionados al rubro de la empresa.
Habilidad para la gestión de equipos y capacitación.
Proactividad y enfoque en la mejora continua de procesos.
¿Te interesa?
Envíanos tu currículum y carta de presentación a:
Te estamos esperando para crecer juntos
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