- El Analista de Tecnología de la Información es responsable de brindar soporte técnico a los usuarios internos, desarrollar y mantener soluciones tecnológicas que optimicen los procesos operativos y administrativos, y garantizar la correcta integración y funcionamiento de los sistemas informáticos de la empresa.
Requisitos
• Título de tercer nivel en Ingeniería de Sistemas, Licenciatura en Informática o Telecomunicaciones o carreras afines.
• Al menos tres años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos en arquitectura de sistemas, programación, bases de datos (Oracle, SQL Server), ERP, y seguridad informática.
• Manejo de herramientas de IA y análisis de datos.
Competencias
• Análisis de Datos
• Herramientas de IA
• Vocación de Servicio
• Pasión y Tenacidad
• Resolución de Problemas Complejos
Funciones
• Resolver problemas de arquitectura identificados en el sistema
• Brindar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo incidencias de arquitectura / software y conectividad.
• Desarrollar y mantener aplicaciones internas, optimizando procesos operativos y administrativos
• Programar soluciones a medida, según los requerimientos de cada área, utilizando lenguajes y frameworks adecuados.
• Gestionar la arquitectura de sistemas ERP externos, asegurando su correcta integración con los procesos de la empresa.
• Documentar procesos, desarrollos y configuraciones, garantizando trazabilidad y facilidad de mantenimiento.
• Realizar pruebas y validaciones de nuevas funcionalidades antes de su implementación en producción.
• Monitorear el rendimiento de sistemas y servidores, anticipando posibles fallos o cuellos de botella.
• Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas y nuevas funcionalidades implementadas.
• Colaborar con otras áreas para identificar oportunidades de mejora mediante soluciones tecnológicas.
• Velar por la seguridad informática, aplicando buenas prácticas en el manejo de datos y accesos.
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