Misión del cargo:
Liderar la operación y el desarrollo comercial del departamento de Postventa de la compañía, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, eficiencia en la rotación de inventario, servicio, garantias, talleres y fortalecimiento de la experiencia del cliente en los puntos de venta, bodega, talleres y canal de cobertura
Principales funciones:
Planificar la importación de repuestos no existentes en bodega, para garantizar el stock Mantener el inventario de repuestos actualizado.
Establecer indicadores de gestión de compra, importación y almacenamiento de repuestos. Supervisar y dar seguimiento a las quejas a nivel nacional del servicio postventa. Supervisar y gestionar el cuimplimiento del BP Cumplimiento de KPI´S.Requisitos:
Ing. en Mecánica Automotriz, Electromecánica o afines. Experiencia necesaria como Gerente de Postventa. 5 años en cargos similares. Ingles nivel intermedio/avanzado Manejo de Excel avanzado / POWER BI. Disponibilidad para viajar a provincias.
Competencias:
Enfoque al Cliente y ventas Planificación y trabajo en equipo Habilidad Analítica y negociación
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