Account Manager Corporativo

hace 2 semanas

Cuenca Puntonet S.A.

Detalles de la oferta:


Propósito:
Brindar asesoría especializada, atención personalizada y solventar los requerimientos generados por los clientes preferenciales a su cargo para de esta manera mejorar la experiência y satisfacción del servicio prestado por PUNTONET


Funciones:

Brindar soporte y atención oportuna para solventar los requerimientos solicitados por parte de los clientes preferenciales VIP y AAA en base a los servicios contratados a PUNTONET.

Planificar con áreas internas de PUNTONET asi como con proveedores externos la ejecucion de las tareas para el despliegue y provisión de servicios contratados de clientes a su cargo.

Generar y entregar reportes de operación de los servicios contratados de los clientes VIP y AAA a su cargo.

Identificar oportunidades de mejora en la red y servicios contratados por el cliente para ejecutar actividades que permitan mantener o mejorar los acuerdos de nível de servicio.

En PuntoNet cada día innovamos y brindamos soluciones de conectividad a nível nacional. Somos Líder en Telecomunicaciones, conectamos a personas, comunidades y empresas gracias a nuestra variedad de servicios y productos.


Requisitos:


Estudios:
Graduado en Ingeniería en Electrónica con mención telecomunicaciones o afines


Experiência:
2 a 4 años de experiência en cargos similares


Conocimientos:
Networking, redes de acceso, seguridad perimetral, cloud, atencion al cliente y soporte.

Beneficios

Bono de alimentación Seguro médico Seguro de vida Uniformes


Fuente:
Whatjobs_Ppc


Área:


  • Tecnologías de la Información / Tecnologías de la Información en General
*
Requisitos:
Conocimientos:


  • Telecomunicaciones
  • Seguridad
  • Electrónica

  • Supply Chain Management Analyst

    hace 7 días

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