Guayaquil Mundocare $2.000 - $2.500 per year

Descripción del Puesto

Buscamos un Asistente Comercial proactivo y dinámico, con experiencia comprobada en manejo de redes sociales, ventas y gestión de clientes. Esta persona será responsable de prospectar clientes, cotizar productos o servicios, gestionar y responder mensajes de clientes a través de redes sociales y otros canales, así como mantener una comunicación efectiva para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.

Responsabilidades Principales

  • Atender y responder mensajes y consultas de clientes a través de redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.) y otros medios digitales.
  • Cotizar productos o servicios de manera clara y precisa, adaptándose a las necesidades del cliente.
  • Realizar el proceso de ventas desde la prospección, seguimiento a clientes potenciales y actuales para cerrar ventas y despachar producto
  • Gestionar la base de datos de clientes, actualizando información y registrando interacciones, elaborar reportes.
  • Elaborar reportes periódicos sobre ventas, atención al cliente y gestión en redes sociales.
  • Proponer estrategias para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas a través de canales digitales.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en ventas y gestión a clientes.
  • Conocimiento y manejo avanzado de redes sociales para atención y gestión comercial.
  • Habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para redactar mensajes claros y persuasivos.
  • Orientación al cliente y capacidad para resolver conflictos o dudas de manera efectiva.
  • Manejo de herramientas digitales, Utilitarios y CRM para seguimiento de clientes.
  • Proactividad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
  • Disponibilidad para responder mensajes y gestionar ventas en horarios flexibles.

Competencias y Habilidades

  • Comunicación efectiva y empatía.
  • Capacidad de negociación y cierre de ventas.
  • Organización y gestión del tiempo.
  • Trabajo en equipo y colaboración.
  • Adaptabilidad y aprendizaje continuo en nuevas plataformas y tecnologías.


  • Guayaquil Mundocare $2.000 - $2.500 per year

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  • Asistente de ventas

    hace 4 días


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